Рынок образовательных услуг: поиск продуктов по развитию self-skills старшеклассников
Автор: Боброва Анастасия Михайловна
Организация: ЧОУ «Газпром школа Санкт-Петербург»
Населенный пункт: г. Санкт-Петербург
Автор: Прикот Олег Георгиевич
Организация: НИУ ВШЭ Санкт-Петербург
Населенный пункт: г. Санкт-Петербург
Аннотация: В статье представлено исследование образовательных продуктов, затрагивающих развитие self-skills у подростков 14-18 лет. В целях данного исследования автором был произведен анализ научных работ, раскрывающих феномен self-skills, и выявлен перечень ключевых слов, фигурирующих в данном дискурсе
и так или иначе отображающих те или иные аспекты само-навыков. В качестве метода выборки использовалась технология поиска по ранее выявленным ключевым словам посредством SEO-платформы, а далее – путем смысловой фильтрации и точности запроса исследования были определены 39 продуктов, прямо или косвенно развивающие self-skills подростков. В статье представлена продуктовая аналитика предложений рынка по некоторым показателям
с точки зрения юзабилити и выявлены наиболее потенциально аттрактивные для подростков продукты.
Ключевые слова: личностный потенциал, self-skills старшеклассников, рынок образовательных услуг, образовательные платформы, продуктовая аналитика.
EDUCATION MARKET: THE PRODUCT RESEARCH
FOR THE DEVELOPMENT OF SELF-SKILLS FOR HIGH SCHOOLERS
Annotation. The article presents a research of educational products affecting the development
of self-skills in adolescents aged 14-18. For the purposes of this research, the author analyzed scientific papers that reveal
the phenomenon of self-skills and identified a list of keywords that appear in this discourse and somehow reflect certain aspects of self-skills. As a sampling method, the technology of searching for previously identified keywords through an SEO-platform was used, and then, by semantic filtering and the accuracy of the research query, 39 products were identified that directly
or indirectly develop self-skills in adolescents. The article presents product analytics of market offers for some indicators
from the point of view of usability and identifies the most attractive products for adolescents.
Keywords: personal potential, self-skills of high schoolers, education market, educational platforms, product analytics
Введение
Современный рынок образовательных услуг демонстрирует стремительное развитие онлайн-сегмента, предлагая широкий спектр продуктов, направленных в том числе
на развитие личностного потенциала и self-skills [Банслова, 2016; Байкова, Канафьева, 2021]. Особый интерес представляет сегмент, ориентированный на старшеклассников, находящихся на этапе самоосознания, самоопределения, профориентации, понимания настоящего
и формирования траектории своего будущего [Королева, 2023; Леонтьев, 2023]. Условия, сформированные активным развитием EdTech [EduTech №6; №8, 2019] и возрастающим спросом на дополнительное образование в области развития навыков, позволяют считать анализ среды и выявление наиболее привлекательных кейсов в дискурсе self-skills – стратегией, сравнимой со стратегией голубого океана.
Понимание и развитие self-skills людей, в частности старшеклассников, становятся
всё более актуальными в мире быстро меняющихся требований к компетентности
и образовательным стандартам. Первым, кто ввёл термин в русскоязычную среду и различие от soft-skills, был профессор МГПУ, Т.М. Ковалева [Ковалева, 2020]. Согласно определениям “нового” феномена, self-skills – это особая группа компетентностей личности каждого человека, включающая в себя ряд навыков и умений, основанных на концепте «заботы о себе» М. Фуко. Однако, на современном компетентностном языке данный концепт всё чаще звучит как само-менеджмент с целью раскрытия личностного потенциала и включает в себя самые разные аспекты, затрагивающие прежде всего внутренний мир человека, как бы формируя
и подготавливая почву для обрастания soft-, а затем и hard- навыками. Поэтому те,
кто переживает современное образование, образование поколения, которое открыто, гибко, пластично, но вместе с тем хочет спокойной стабильности среди информационного перегруза и возможностей, бросивших вызов сохранить себя [EduTech № 3, 2020], свою самость
и индивидуальность, те – рдеют за развитие когнитивных компетенций у подростков, которые будут выстраивать мир ближайшего будущего. Self-skills определены на границе психологии и теории деятельности, поэтому неразрывны с полем определения личностного потенциала
по Д.А. Леонтьеву [Леонтьев, 2023], которое в первую очередь обозначает успешность личности за счет саморегуляции, а она в свою очередь охватывает более широкий круг компетенций, связанных с самоанализом и всеми понятиями с приставкой “само-” [Программа «Развивающая среда», 2018]. Поэтому, входя в поле дискурса и исследования self-skills, следует учитывать многогранность человека как личности индивидуальной, адаптивной
и готовой саморазвиваться ввиду высокого уровня субъектности [EduTech №3 (54), 2023].
И именно субъектность в большей мере даёт рост спросу на дополнительные образовательные программы, расширяющие круг компетенций и развивающие self-skills – равно
как и стремление подростков – выйти за границы ФГОС и на уровне основного и среднего общего образования получать свыше того, что принято считать базовым пулом ЗУН [Фрумин, 2018].
В данной статье представлена продуктовая аналитика кейсов рынка образования, нацеленных на развитие self-skills старшеклассников и фигурирующих в дискурсе раскрытия личностного потенциала [Асмолов, 2018; Леонтьев, 2023]. Актуальность исследования обусловлена, с одной стороны, растущей востребованностью дополнительного образования [Приказ М-ва просвещения Рос.Федерации от 27 июля 2022 г.; Асмолов, 2014], с другой стороны – консервативностью системы школьного образования в условиях быстроменяющихся потребностей современности.
Целью статьи является презентация фрагмента исследования по поиску
и продуктовой аналитике успешных кейсов по созданию образовательных продуктов, направленных на развитие self-skills старшеклассников.
Материалы и методы исследования
Теоретический базис данного исследования представляет собой компиляцию научных трудов нескольких исследователей дискурса личностного развития и самости –
д.п.н. А.Г. Асмолова; д.п.н., профессора НИУ ВШЭ Д.А. Леонтьева; д.пед.наук, президента Межрегиональной Тьюторской ассоциации Т.М. Ковалевой. В ходе исследования был сформирован пул ключевых слов, касающихся семантического поля термина “self-skills”: навыки самоопределения, самоорганизации, самодисциплины, саморазвития, развитие личностного потенциала, личностного роста, субъектности, агентивности, саморефлексии, самоменеджмента, адаптивности, самоанализа, самонаблюдения. Чтобы найти на рынке образовательных услуг продукты, которые реализуют программы, развивающие self-skills,
был применен метод SEO-мониторинга через использование программной платформы
«PR-CY». По запросу ключевых слов сервис выдал 850 результатов URL-адресов, выполнив мониторинг поисковиков – Яндекс и Google в масштабах всей России. Среди получившейся выборки наибольшей частью результатов предстали интернет-статьи за 2020-2024 гг., раскрывающие определения запрашиваемых терминов, поэтому путём просматривания всех 850 результатов была произведена сегментация выборки до 14 образовательных продуктов, представляющих собой программы обучения self-skills и развитию личностного потенциала. Однако, SEO-мониторинг не охватил все образовательные онлайн-платформы ввиду
их особого кодинга, поэтому выборка добиралась вручную. Brand Analytics представил рейтинг популярных образовательных онлайн-платформ, составленный по числу упоминаний в русскоязычных социальных медиа за год с августа 2022 по июль 2023 года включительно
из ТОП-20 [BrandAnalytics, 2023]. По двадцати платформам вручную выполнялся поиск специфичных продуктов по запросам ключевых слов, и выборка была дополнена ещё 26 кейсами (Таблица 1).
Продукты, представленные в выборке имеют совершенно разный формат – online-предложения и 4 очных; продолжительность от 1,5 часов до года; как явно затрагивающие феномен self-skills – ДООП «Self-skills: развиваем коммуникативные навыки» от ГБУ ДО «Ступени успеха» (№ 7 в Таблице 1), так и в ближайшем приближении.
Таблица 1. «Продукты по развитию self-skills подростков на российском образовательном рынке».
Составлено автором
|
№ |
Платформа/ |
Автор |
Название продукта |
Тип/формат |
Объем |
Аспекты развития |
|
Из выборки PS YC |
||||||
|
1 |
https://umius.ru |
Умиус |
Конвертируем лень |
Online-курс |
4 аудио-лекции |
самоорганизация |
|
2 |
Управление гневом |
Online-курс |
4 видео-лекции |
самоанализ, саморегуляция, самоуверенность, эмоциональный интеллект |
||
|
3 |
Интуитивное рисование |
Практический вебинар |
1 час |
самоанализ, самонаблюдение |
||
|
4 |
Публичные выступления |
Online-курс |
4 аудио-презентации |
уверенность |
||
|
5 |
https://stupeni-uspeha.ru (ГБУ ДО) |
Ступени успеха |
Когнитивные исследования.2024 |
Летний интенсив |
14 дней |
когнитивные компетенции |
|
6 |
Путеводитель |
ДООП. |
год |
когнитивные компетенции |
||
|
7 |
Self-skills: развиваем коммуникативные навыки |
ДООП. |
год |
self-skills |
||
|
8 |
https://www.mann-ivanov-ferber.ru (ООО) |
Манн, Иванов |
Быть с собой 3.0 |
Online-курс |
5 недель |
самоопределение, самоанализ, самоисследование |
|
9 |
https://project.lektorium.tv (платформа OC |
Лекториум |
Управление собой |
Online-курс |
2 недели |
самоуправление, самоопределение, эмоциональный интеллект, |
|
10 |
https://skillfolio.ru (цифровая экосистема) |
Skillfolio |
JUNIOR LIFE |
Online-курс |
5 недель |
эмоциональный интеллект, самоопределение, самоорганизация |
|
11 |
https://ukids.academy (ООП) |
Ukids |
Развитие |
Online-обучение |
год |
самооценка, эмоциональный интеллект, самоорганизация |
|
12 |
https://vbudushee.ru |
Вклад |
Развитие личностного потенциала |
Программа |
год |
личностный потенциал, самость |
|
13 |
https://infourok.ru (ООП) |
Кузина И.А. |
Психология личностного роста: |
Online |
2 ак.ч. |
саморегуляция, самооценка, самопознание |
|
14 |
Добрусин А.В. |
Личностный рост |
Online |
2 ак. ч. |
личностный рост, самоорганизация |
|
|
Выборка по ТОП-20 платформ ОО |
||||||
|
15 |
https://eduson.academy (онлайн-университет профессий) |
Eduson. |
Тайм-менеджмент |
Online-курс |
1 неделя |
самоорганизация |
|
16 |
Soft-skills для успешной работы |
Online-курс |
2 месяца |
личностное развитие, самоорганизация |
||
|
17 |
https://psychodemia.ru (онлайн-школа) |
Психодемия |
Эффективный разговор |
Online-интенсив |
10 ак. ч. |
когнитивная модель, эмоциональный интеллект, самоорганизация |
|
18 |
Уникальность подхода ACT |
Online |
6 часов |
самоанализ, самоисследование |
||
|
19 |
Словами через рот |
Online |
1 ак. ч. |
самоанализ |
||
|
20 |
Как бояться и делать |
Online |
1,5 ч. |
саморегуляция |
||
|
21 |
8 навыков |
Online-курс |
3 ак. ч. |
адаптивность, самоорганизация |
||
|
22 |
Трудные, длинные, скучные: как решать задачи эффективно |
Online-курс |
2 ч. |
самоорганизация, самоисследование |
||
|
23 |
Стресс, выгорание, тревога. |
Online |
1,5 ч. |
самоорганизация, саморегуляция |
||
|
24 |
https://netology.ru (ООП) |
Нетология |
Психология: |
Online-курс |
4 недели |
саморегуляция, самоисследование |
|
25 |
Эмоциональный интеллект |
Online-курс |
4 недели |
саморегуляция |
||
|
26 |
Эмоциональное выгорание |
Online-курс |
4 недели |
саморегуляция, самопомощь |
||
|
27 |
Как проживать сильные эмоции |
Online-курс |
4 недели |
забота о себе, саморегуляция, самоподдержка |
||
|
28 |
Психология отношений: здоровое партнёрство |
Online-курс |
4 недели |
самоанализ, самопознание, саморегуляция |
||
|
29 |
Work-life balance |
Online-курс |
4 недели |
саморазвитие, самоорганизация |
||
|
30 |
Цели: как ставить и достигать |
Online-курс |
4 недели |
самоорганизация |
||
|
31 |
Тайм-менеджмент |
Online-курс |
4 недели |
самоорганизация, саморегуляция, самоанализ |
||
|
32 |
https://openedu.ru (ООП) |
СПбГУ |
Управление стрессом |
Online-курс |
20 недель |
саморегуляция |
|
33 |
Стресс, кризис, экстремальная ситуация |
Online-курс |
5 недель |
самоорганизация, самообразование |
||
|
34 |
УФУ |
Soft-Skills: навыки 21 века |
Online-курс |
16 недель |
самореализация, когнитивный и эмоциональный интеллект, саморегуляция |
|
|
35 |
Самоменеджмент |
Online-курс |
16 недель |
личностное развитие, самоорганизация |
||
|
36 |
МИСИС |
Личная эффективность: |
Online-курс |
5 недель |
личностное развитие, самоорганизация, саморегуляция, самопомощь, селф-менеджмент |
|
|
37 |
Персональная эффективность: |
Online-курс |
10 недель |
самоорганизация, самоанализ, самонастройка |
||
|
38 |
Эмоциональный интеллект |
Online-курс |
10 недель |
саморегуляция, самопонимание, самодиагностика |
||
|
39 |
Личностный рост |
Online-курс |
10 недель |
эмоциональный интеллект, самоорганизация |
||
|
40 |
https://www.skolkovo.ru/programmes/karernyy-navigator/ |
Школа управления СКОЛКОВО |
Карьерный навигатор Junior |
Online / offline курс |
2 месяца |
самоопределение, саморазвитие, самореализация |
Для продуктового анализа был применен адаптированный под условия исследования метод векторов предпочтений по выявленным автором показателям продуктовой аналитики [Skillbox Media, 2021]. Обосновывая выбор того или иного критерия оценивания, следует отметить, что такие критерии оценки кейсов выборки, как – «целевая аудитория» (Таблица 2), ее понимание и указание авторами в программе – само собой разумеющийся показатель, поскольку мы рассматриваем успешные образовательные продукты именно
для старшеклассников 14-18 лет. В случае четкого определения данного критерия – выставлялось 2 балла (Таблица 2), если же в описании программы образовательного кейса указана или подразумевается – «широкая аудитория», то уровень адаптированности
для подростков оценивался в 1 балл. Если авторы образовательного продукта обозначили узкоспециализированную целевую аудиторию своего продукта, не включив или подразумевая подростков – то выставлялось 0 баллов.
Таблица 2. «Показатели продуктовой аналитики»
Составлено автором
|
Критерии оценивания продуктов |
Количественная оценка показателя |
||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
1 |
Доступность |
|
Офлайн, платно |
Офлайн, отбор |
Офлайн, или онлайн, |
Онлайн, платно |
Онлайн, бесплатно |
|
2 |
Целевая аудитория |
Узкая специализация слушателей |
Широкая аудитория |
Специализировано для подростков |
|
||
|
3 |
Образовательная среда |
|
Рассылка файлов |
Уникальная платформа |
|||
|
4 |
Практическая часть |
Отсутствует |
Подразуме-вается |
Обозначено |
|||
|
5 |
Сопровождение |
Отсутствует |
Подразуме-вается |
Предусмотрено |
|||
|
6 |
Обратная связь |
Отсутствует |
Подразуме-вается |
Предусмотрено |
|||
Показатели №3-6 оценивались тем же образом, что и показатель №2. Наиболее сложным критерием стала «доступность», которую логично формулировать, учитывая формат (онлайн/очно) и ценность (платно/бесплатно). В таком случае «доступность» - с максимальной оценкой в 5 баллов (Диаграмма 1) – это онлайн-формат продукта без временной привязки и платы за обучение [EduTech, №2, 2016] и так, по убыванию.
Результаты исследования
По результатам аналитики видно, что максимальной доступностью обладают
8 продуктов из 40 (Диаграмма 1). «Образовательная среда» как показатель удобства условий обучения – весомый параметр для любого формата продукта, поскольку способна обеспечить полное погружение пользователя в программу или контент (Таблица 2). Наиболее важными
в силу возрастных особенностей обучающихся пользователей можно считать сопровождение и обратную связь для поддержания мотивированности подростков [EduTech, №2, 2016].
По результатам аналитики видно, что максимальную сумму (15 баллов) по всем показателям не набрал ни один из продуктов, а лидером стал образовательный продукт цифровой экосистемы Skillfolio – 5-недельный online-курс «JUNIOR LIFE» (Диаграмма 1). 12 и более баллов набрали ещё 6 продуктов, что даёт основание считать их интересными и комфортными с точки зрения удобства использования потенциальными заказчиками [EduTech, №2, 2016], которыми выступают старшеклассники 8-11 классов.
Диаграмма 1. «Результаты аналитики образовательных продуктов по развитию self-skills»
Составлено автором
Заключение
Полученные в ходе исследования данные позволяют считать, что образовательные продукты, нацеленные на развитие self-skills старшеклассников, - редко встречающийся кейс на рынке образовательных услуг: автором выявлено 40 продуктов, из которых только
1 продукт удовлетворяет всем требованиям с точки зрения удобства использования потенциальными пользователями – подростками 14-18 лет. Следует отметить,
что в ходе анализа содержательной части программ всех выявленных продуктов нельзя однозначно сказать, что обучение узконаправленно на развитие self-skills и всех ЗУН, фигурирующих в поле дискурса раскрытия личностного потенциала. Данные выводы дают основание полагать, что российский рынок образовательных продуктов по развитию self-skills достаточно свободен и открыт для новых кейсов и предложений с учетом аналитики, представленной в данной статье.
Список литературы:
- . Приказ Министерства просвещения РФ от 27 июля 2022 г. № 629 “Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам”.
2. Mobilis in mobili: личность в эпоху перемен / Под общ. ред. Александра Асмолова. — М.: Издательский Дом ЯСК, 2018.
3. Асмолов А.Г. Дополнительное персональное образование в эпоху перемен: сотрудничество, сотворчество, сотворение // Образовательная политика, №2 (64), 2014 г. С. 2 – 6 .
4. Байкова И. А., Канафьева В. В. Исследование эффективности продвижения образовательных услуг инструментами интернет-маркетинга // ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ №1, 2021, С. 60-77.
5. Банслова В.Б. Российский рынок образовательных услуг: этапы и факторы его развития / В.Б. Банслова // Проблемы современной экономики. – 2016. – №3(59). – С.201–206
6. Инструменты создания обучающего контента // EduTech №6 (29), 2019
7. Ковалева Т.М. Группа Self-skills как компетентностный язык формирования «онтологической заботы о себе» // «Тьюторство в открытом образовательном пространстве: языки описания и работы с «самостью» — развитие личности; становление субъектности; формирование self-skills». / Материалы XIII Международной научно-практической конференции (XXV Всероссийской научно-практической конференции) 27–28 октября 2020 г. / Научные редакторы: Е. А. Волошина, Т. М. Ковалева, А. А. Теров — М.: Ресурс, 2020. — 384 с.
8. Королева Я.П. Роль родительских стилей воспитания в поддержании и снижении саморегуляции подростков // Современная зарубежная психология. 2023. Том 12. № 2. С. 137–147;
9. Леонтьев Д.А. Личностный потенциал: оптика психологии // Образовательная политика №2 (94), 2023. С. 21-31;
10. Машегов Н. П., Машегов П. Н., Горшкова А. А., Озерова Н. А., Зайцев А. Г. Экономика виртуального образования: оценка уровня конкуренции и стратегии выхода на рынок // Современная конкуренция. 2023. Т. 17. №4. С. 90–102.
11. Онлайн-обучение: визуализируем контент // EduTech №8 (31), 2019
12. Оценка эффективности обучения: что ожидают стейкхолдеры и как эти ожидания совместить? // EduTech, №2, 2016.
13. Практико-ориентированное обучение: когда знания становятся навыками? // EduTech №3 (54), 2023.
14. Программа «Развивающая среда» (обновленное название программы «Развитие личностного потенциала», реализуемой Благотворительным фондом «Вклад в будущее» с 2018 года)
15. Универсальные компетентности и новая грамотность: чему учить сегодня для успеха завтра. Предварительные выводы международного доклада о тенденциях трансформации школьного образования / И. Д. Фрумин, М. С. Добрякова, К. А. Баранников, И. М. Реморенко; Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Институт образования. — М.: НИУ ВШЭ, 2018.
16. Универсальные навыки для VUCA-мира // EduTech № 3(34), 2020.
17. Как оценить эффективность онлайн-курса? // Skillbox Media | Образование 4.0 // https://skillbox.ru/media/education/kak-otsenit-effektivnost-onlaynkursa/ (Дата обращения: 21.09.2024)
18. Топ-20 российских образовательных онлайн-платформ, 2022–2023. «Back to school, или Чему не учат в школе» // BrandAnalytics. Исследования // https://brandanalytics.ru/blog/top-20-education-2022-2023/ (Дата обращения: 20.09.2024)
19. Татьяна Ковалева: «Современной системе наставничества недостаточно определений soft и hard skills» // Университет Талантов. Новости. 18.05.2020 // https://utalents.ru/news/2020/05/18/tatyana-kovaleva-sovremennoy-sisteme-nastavnichestva-nedostatochno-opredeleniy-soft-i-hard-skills (Дата обращения: 13.10.2024)
БЕСПЛАТНЫЕ семинары

