Программа наставничества

Автор: Мирошниченко Татьяна Александровна

Организация: МОУ ДОД «Эколого-биологический центр» Джанкойский район

Населенный пункт: Республика Крым, с. Завет-Ленинский

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

  1. Цели и задачи
  2. Ожидаемые результаты
  3. Показатели эффективности внедрения
  4. Сроки и этапы реализации
  5. Виды контроля работы молодого педагога
  6. Список литературы
  7. Приложения

 

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время основой разработки Программы наставничества является следующая нормативно-правовая база:

  • Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 г.
    № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в действующей редакции);
  • Федеральный закон Российской Федерации от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»
    (в действующей редакции);
  • Указ Президента Российской Федерации от 24.12.2014 г. № 808 «Об утверждении Основ государственной культурной политики»
    (в действующей редакции);
  • Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года, утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 29.05.2015 г. № 996-р;
  • Стратегия научно-технологического развития Российской Федерации, утверждённая Указом Президента Российской Федерации от 01.12.2016 г.
    № 642 (
    в действующей редакции);
  • Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2018 г. № 204
    «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»
    (в действующей редакции);
  • Национальный проект «Образование» - ПАСПОРТ утвержден президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам (протокол от 24.12.2018 г. № 16);
  • Приказ Министерства просвещения Российской Федерации
    от 13.03.2019 г. № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»;
  • Приказ Минпросвещения России от 03.09.2019 г. № 467
    «Об утверждении Целевой модели развития региональных систем развития дополнительного образования детей»
    (в действующей редакции);
  • Приказ Минобрнауки России и Минпросвещения России от 05.08.2020 г. № 882/391 «Об организации и осуществлении образовательной деятельности при сетевой форме реализации образовательных программ»
    (в действующей редакции);
  • Указ Президента Российской Федерации от 21.07.2020 г. № 474
    «
    О национальных целях развития России до 2030 года»;
  • Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.09.2021 г. № 652н «Об утверждении профессионального стандарта «Педагог дополнительного образования детей и взрослых»;
  • Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 г. № 2 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (в действующей редакции);
  • Указ Президента Российской Федерации от 9 ноября 2022 г. № 809 «Об утверждении Основ государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей»;
  • Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31.03.2022 г. № 678-р «Об утверждении Концепции развития дополнительного образования детей до 2030 года» (в действующей редакции);
  • Об образовании в Республике Крым: закон Республики Крым от 06.07.2015 г. № 131-ЗРК/2015 (в действующей редакции);
  • Приказ Министерства образования, науки и молодежи Республики Крым от 03.09.2021 г. № 1394 «Об утверждении моделей обеспечения доступности дополнительного образования для детей Республики Крым»;
  • Распоряжение Совета министров Республики Крым от 11.08.2022 г.
    № 1179-р «О реализации Концепции дополнительного образования детей до 2030 года в Республике Крым»;
  • Распоряжение Министерства просвещения России от 25.12.2019 г. № Р-145 «Об утверждении методологии (целевой модели) наставничества обучающихся для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по общеобразовательным, дополнительным общеобразовательным и программам среднего профессионального образования, в том числе с применением лучших практик обмена опытом между обучающимися» образовательные организации (далее – ОО) должны разработать и осуществить реализацию Программ наставничества (далее – Программа);
  • Методические рекомендации по разработке и внедрению системы (целевой модели) наставничества педагогических работников в образовательных организациях, направленных письмом Министерства просвещения Российской Федерации от 21.12.2021 г. № АЗ-1128/08;
  • Приказ Министерства образования, науки и молодежи Республики Крым от 27.10.2022 г. №1667 «Об утверждении Положения о системе наставничества педагогических работников в образовательной организации»;
  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;

В условиях модернизации системы образования в России значительно возрастает роль педагога, повышаются требования к его личностным и профессиональным качествам, социальной и профессиональной позиции.

Одной из актуальных проблем дополнительного образования является недостаток молодых квалифицированных кадров.

Становление молодого педагога, его активной позиции – это формирование его как личности, как индивидуальности, а затем как работника, владеющего специальными умениями в данной области деятельности. Программа наставничества призвана помочь становлению молодого педагога и закреплению его в образовательной организации.

Любой человек, начинающий свой профессиональный путь, испытывает затруднения, проблемы из-за отсутствия необходимого опыта.

Программа Наставничество предусматривает организацию системной работы методиста-наставника с целью помощи молодому педагогу в процессе его профессионального становления. Наставничество в дополнительном образовании предусматривает систематическую индивидуальную работу опытного педагога по развитию у молодого специалиста необходимых навыков и умений ведения педагогической деятельности. Оно призвано наиболее глубоко и всесторонне развивать имеющиеся у молодого педагога знания в области направленности и методики преподавания.

Организационные основы наставничества:

1. Наставничество в дополнительном образовании организуется на основании приказа директора Муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей

2. Руководство деятельностью наставников осуществляют методист центра.

3. Деятельность наставника регламентируется Положением о наставничестве.

Параметры реализации программы:

Программа наставничества должна помочь становлению молодого педагога на всех уровнях данного процесса:

1. Вхождение в профессиональное образовательное пространство;

2. Профессиональное самоопределение;

3. Творческая самореализация;

4. Проектирование профессиональной карьеры;

5. Вхождение в профессиональную самостоятельную деятельность;

6. Самоорганизация и развитие профессиональной карьеры.

 

  1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ

Цели: разработка комплекса мероприятий и формирующих их действий по организации взаимоотношения наставника и наставляемого в форме «педавгог-педагог», способствующих успешному закреплению на месте работы или в должности педагога молодого специалиста, повышению его профессионального потенциала и уровня, создание комфортной профессиональной среды внутри учебного заведения, позволяющей реализовывать актуальные педагогические задачи на высоком уровне.

Задачи:

1) Содействовать успешной адаптации молодых и вновь принятых специалистов к условиям осуществления трудовой деятельности

2) Способствовать формированию потребности заниматься анализом результатов своей профессиональной деятельности;

3) Развивать интерес к методике построения и организации результативного учебного процесса;

4) Ориентировать начинающего учителя на творческое использование передового педагогического опыта в своей деятельности;

5) Оказать психолого-педагогическую помощь педагогам в ситуациях кризиса профессионального роста и профессионального выгорания.

Осуществляя руководство молодыми специалистами, наставник выполняет следующие функции:

  • планирование деятельности молодого специалиста (определяет методику обучения молодого специалиста, вместе с ним формирует план профессиональных становлений);
  • консультирование молодого специалиста (знакомит с нормативными документами по организации учебно-воспитательного процесса, с гигиеническими требованиями к условиям обучения обучающихся; совместно разрабатывает дополнительные общеобразовательные общеразвивающие программы и другие учебно-методические документы);
  • оказание всесторонней помощи молодому специалисту в решении возникающих в процессе работы проблем;
  • посещение занятий вместе с молодым специалистом у опытных педагогов, а затем анализирует их.
  1. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Результатом правильной организации работы методиста-наставника будет:

- Высокий уровень включенности молодых (новых) специалистов в педагогическую работу, культурную жизнь образовательной организации.

- Усиление уверенности педагогов в собственных силах и развитие личного, творческого и педагогического потенциала.

- Повышение уровня образовательной подготовки и комфортности психологического климата в школе.

- Педагоги-наставляемые получат необходимые для данного периода профессиональной реализации компетенции, профессиональные советы и рекомендации, а также стимул и ресурс для комфортного становления и развития внутри организации.

 

3. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ПРОГРАММЫ НАСТАВНИЧЕСТВА

1. В части оценки наставнической программы в образовательной организации подобными критериями могут быть:

- Соответствие условий организации наставнической деятельности требованиям модели и программ, по которым она осуществляется;

- Оценка соответствия организации наставнической деятельности принципам, заложенным в модели и программах;

- Соответствие наставнической деятельности современным подходам и технологиям;

- Наличие соответствующего психологического климата в образовательной организации на базе которой организован процесс наставнической деятельности;

- Логичность деятельности наставника, понимание им ситуации наставляемого и правильность выбора основного направления взаимодействия;

- Положительная динамика в поступлении запросов участников образовательного процесса на продолжение работы.

2. В части определения эффективности всех участников наставнической деятельности в образовательной организации подобными критериями могут быть:

- Степень удовлетворенности всех участников наставнической деятельности;

- Уровень удовлетворенности партнеров от взаимодействия в наставнической деятельности;

3. Относительно изменений в личности наставляемого-участника программы наставничества в образовательной организации критериями динамики развития наставляемых могут выступать:

- Улучшение и позитивная динамика образовательных результатов, изменение ценностных ориентаций участников в сторону социально-значимых;

- Нормализация уровня тревожности; оптимизация процессов общения, снижение уровня агрессивности;

- Повышение уровня самооценки наставляемого;

- Активность и заинтересованность наставляемых в участии в мероприятиях, связанных с наставнической деятельностью;

- Степень применения педагогами полученных от наставника знаний, умений и опыта в профессиональной деятельности.

 

  1. СРОКИ И ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

Срок реализации программы 3 года.

Организация наставничества в процессе повышения профессиональной компетентности молодого педагога дополнительного образования носит поэтапный характер и включает в себя формирование и развитие функциональных и личностных компонентов деятельности начинающего педагога (проектировочного, организационного, конструктивного, аналитического) и соответствующих им профессионально важных качеств. Поэтому можно выстраивать свою деятельность в три этапа в соответствии с этапами становления молодого педагога:

• адаптация (освоение норм профессии, её ценностей, приобретение автономности);

• стабилизация (приобретение профессиональной компетентности, успешности, соответствия занимаемой должности);

• преобразование (достижение целостности, самодостаточности, автономности и способности к инновационной деятельности).

 

1 этап (первый год 2023-2024): Адаптация молодого специалиста.

Наставник определяет круг обязанностей и полномочий молодого специалиста, а также выявляет недостатки в его умениях и навыках, чтобы выработать программу адаптации.

Цель этапа - ознакомить молодого специалиста с деятельностью МОУДОД «Эколого-биологический» центр» и предстоящей работой, обеспечить быстрое и эффективное вхождение работника в образовательный процесс.

Наставник совместно с молодым специалистом не позднее 1 недели со дня начала кураторства составляет индивидуальный план адаптации молодого специалиста.

Мероприятия по адаптации проводится в первые 3 месяца работы молодого специалиста.

Работа с молодым специалистом на первом этапе адаптации строится по двум направлениям:

1. Подготовительная часть перед встречей с молодым педагогом наставнику необходимо:

• убедиться, что должностная инструкция педагога подготовлена и соответствует действительности;

• подготовить все информационные материалы, которые должны быть выданы молодому и педагогу в первый день работы;

• составить план работы наставника по адаптации молодого педагога к педагогической деятельности.

2. Общая часть предполагает введение в должность – мероприятия, направленные на знакомство молодого специалиста с условиями и содержанием его профессиональной деятельности, требованиями к работе: Беседа может проводиться по следующим вопросам:

• история учреждения и его развитие;

• администрация (должность, Ф.И.О., телефоны);

• наиболее важные документы учреждения, например, Устав, Программа развития, локальные акты и т.д.;

• работа с родителями;

• содержание работы, должностная инструкция, пределы полномочий, ответственность, взаимодействие с коллегами и другими работниками учреждения;

• техника безопасности на рабочем месте (вводный инструктаж).

Затем наставник представляет молодого педагога коллегам и знакомит его с учреждением.

Ознакомление молодого педагога с учреждением проводится по следующему алгоритму:

• вместе с молодым специалистом проанализировать его должностные обязанности;

• ознакомить с правилами внутреннего распорядка;

• обсудить стиль управления, особенности культуры, традиции, нормы и т.п., принятые в данном учреждении;

• ознакомить с организационной структурой учреждения;

• провести инструктаж по оказанию неотложной помощи;

• ознакомить с правилами и действиями в чрезвычайных ситуациях, показать пожарные выходы на случай эвакуации;

• ознакомить с требованиями к внешнему виду;

• ознакомить с требованиями пропускной системы, порядком открывания и закрывания кабинета;

• предоставить информацию личного плана: местонахождение туалета, места для отдыха и т.д.;

• предоставить информацию о традициях методического объединения, в котором молодой или вновь прибывший педагог будет работать;

• ознакомить с требованиями и стандартами образования;

• ознакомить с системой отчетности: форма, периодичность, содержание;

• ознакомить с контактными лицами вне учреждения;

• ознакомить с кабинетом (рабочий стол, оснащение, места хранения рабочих материалов, методической литературы), объяснить особенности использования компьютера и возможностей локальной сети учреждения, проконсультировать по пользованию конкретными программными продуктами.

Оценка адаптации молодого специалиста проводится не позднее, чем за 1 неделю до окончания этапа адаптации.

Организация работ по оценке адаптации молодого специалиста осуществляется методистом центра.

На процедуру оценки предоставляются следующие документы:

• Анкета, заполненная молодым специалистом;

Индивидуальный план адаптации молодого специалиста;

Методист рассматривает представленные документы, и делают выводы о результатах адаптации молодого специалиста и при необходимости корректируют проект индивидуального плана профессионального развития.

Результаты оценки адаптации молодого специалиста оформляются в виде заключения об адаптации молодого специалиста.

 

Этап 2 (второй год 2024-2025): Профессиональное развитие молодого педагога

Цель этапа – проанализировать компетенцию молодого и вновь прибывшего педагога, предусмотреть и спланировать совокупность мероприятий и работ, обеспечивающих изучение молодым и вновь прибывшим педагогом основ педагогики, психологии и методики обучения, а также приобретение им необходимых навыков проведения занятий с обучающимися по определенной направленности, оказать помощь в разработке плана профессионального становления молодого и вновь прибывшего педагога.

Важный момент – планирование посещения занятий молодого и вновь прибывшего педагога. Посещение занятий должно быть систематическим и осуществляться в течение достаточно длительного времени. Практика показывает, что необходимо посетить 10-15 занятий молодого и вновь прибывшего педагога, разбирая вначале отдельное занятие, а затем систему занятий.

Работа с молодым специалистом на данном этапе строится в соответствии с индивидуальным планом профессионального развития и может включать следующие формы:

• самообучение;

• наставничество;

• участие в экологических конкурсах;

• участие в мероприятиях, организованных МОУДОД «Эколого-биологический центр».

Организация работ по оценке профессионального развития молодого специалиста осуществляется методистом.

 

На процедуру оценки представляются следующие документы:

• Отзыв наставника о результатах профессионального развития молодого специалиста;

• Индивидуальный план профессионального развития молодого специалиста.

• Проект индивидуального плана развития потенциала молодого специалиста.

Результаты оценки оформляются в виде заключения о профессиональном развитии молодого специалиста.

В случае необходимости уточнения информации, содержащейся в представленных документах, на процедуру оценки может быть приглашен молодой специалист.

Собеседование с молодым специалистом по результатам оценки проводит методист, в ходе которого:

• сообщает молодому педагогу результаты оценки;

• обсуждает и согласовывает способы улучшения работы молодого педагога дополнительного образования.

• знакомит с заключением о профессиональном развитии.

 

Этап 3 (третий год 2025-2026): Развитие потенциала молодого педагога

Цель этапа – обеспечить развитие профессиональных и деловых качеств молодого педагога.

Мероприятия по развитию молодого специалиста проводятся на протяжении второго и третьего года работы в ОУ.

Наставник совместно с молодым педагогом составляет индивидуальный план развития потенциала. В процессе работы индивидуальный план молодого педагога может быть откорректирован по инициативе наставника или самого педагога.

Работа с молодым педагогом на данном этапе строится в соответствии с индивидуальным планом и может включать следующие формы:

• обучение;

• самообучение;

• участие в конкурсах;

• участие в мероприятиях, организованных ОУ.

Оценка развития потенциала молодого специалиста проводится в последний месяц данного этапа.

Организация работ по оценке развития потенциала молодого специалиста осуществляется методистом.

На процедуру оценки представляются следующие документы:

• Индивидуальный план развития потенциала молодого педагога (с отметкой о выполнении);

Результаты оценки оформляются в виде заключения о развитии потенциала молодого педагога.

В случае необходимости уточнения информации, содержащейся в представленных документах, на процедуру оценки может быть приглашен педагог.

Собеседование с молодым педагогом по результатам оценки проводит методист, в ходе которого:

• сообщает результаты оценки;

• обсуждает возможные перспективы развития;

• знакомит с заключением о развитии потенциала.

По окончании срока наставничества молодой педагог совместно с наставником в течение 10 дней сдает заместителю директора следующие документы:

• отчет молодого педагога о проделанной работе;

  • оценка педагогической деятельности молодого педагога наставником;

• план профессионального становления с оценкой наставником проделанной работы и отзывом с предложениями по дальнейшей работе молодого педагога.

Деятельность наставника в работе с молодым специалистом считается эффективной, если:

• молодой педагог овладел необходимыми теоретическими знаниями и практическими навыками организации учебной деятельности;

• проведение занятий стало привычным, работа не вызывает чувства страха, неуверенности;

• показатели качества успеваемости обучающихся находятся на базовом уровне.

Возможные риски реализации Программы

1. Риск профессиональных затруднений, стереотипов, установок наставляемого.

Эта проблема должна решаться и устраняться, в контакте наставляемого с наставником. Обучение должно быть индивидуальным и индивидуализированным, т.е. ориентированным на каждого конкретного педагога и направленным на решение его конкретных профессиональных проблем.

2. Наставничество может стать формальным, не сложиться взаимодействие молодого и опытного педагогов.

Для минимизации риска модель можно разнообразить: создать банк наставнических разработок по материалам опыта нескольких наставников, включить дистанционные формы работы с молодыми педагогами.

 

  1. ВИДЫ КОНТРОЛЯ РАБОТЫ МОЛОДОГО ПЕДАГОГА

В работе с молодым педагогом правомерны все виды контроля, которые действуют в ОУ. В начале педагогической деятельности, в первый месяц, проводится обзорный контроль. Он проводится путем посещения всех занятий, проверки ведения документации. Его цель – общее ознакомление с профессиональным уровнем работы молодого педагога. Затем в течение первого года работы проводится предупредительный контроль. Его цель - выявить и предупредить ошибки в работе молодого педагога.

Повторный контроль позволяет провернуть устранение недостатков при обзорном и предупредительном контроле.

На второй год работы молодой педагог ставится на персональный контроль, который позволяет изучить всю работу молодого педагога за определенный период времени.

На третий год работы целесообразно проведение фронтального контроля, при котором проверяются знания, умения и навыки обучающихся, состояние и ведение документации (планы, записи в журналах и т.д.).

 

ЛИТЕРАТУРА

  1. Борисанова, Н.В. Специфика организации наставничества в ДДТ "У Белого озера" [Текст] / Н. В. Борисанова // Методист. - 2022. - №7. - С.12-13.
  2. Быстрова, Т.Б. Пути преодоления формализма в процессе реализации программы наставничества в системе СПО [Электронный ресурс] / Т. Б. Быстрова // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.56
  3. Волкова, Н.А. Наставничество в школе как ресурсная среда для развития компетенций обучающихся [Электронный ресурс] / Н. А. Волкова, И. В. Сычева // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.18-21.
  4. Гафнер, Ю.А. Опыт реализации целевой модели наставничества в форме «преподаватель-преподаватель» [Электронный ресурс] / Ю. А. Гафнер // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.71-74.
  5. Еникеева, Г.С. Наставничество как инструмент синхронизации системы подготовки кадров в СПО и кадровых потребностей экономики региона [Электронный ресурс] / Г. С. Еникеева, Т. М. Соболева // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.52-55.
  6. Журавлева, Н.Н. Организация наставничества как необходимое условие управления качеством образования [Электронный ресурс] / Н. Н. Журавлева, И. А. Талышинская // Вестник педагогических инноваций. - 2022. - №2. - С.14-22.
  7. Забгаева, Т.В. Формирование и развитие системы наставничества в СПО [Электронный ресурс] / Т. В. Забгаева // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.48-51.
  8. Златин, Н.А. Форма наставничества «студент-ученик» [Электронный ресурс] / Н. А. Златин, А. К. Бесстрашнова // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.35-38.
  9. Качина, Т.В. Фестиваль практик наставничества: обмен опытом и идеями, экспертиза содержания, совместное продвижение к пониманию сути понятия и многообразия наставничества [Текст] / Т. В. Качина // Методист. - 2022. - №7. - С.2-4.
  10. Лубенникова, С.А. Наставнические практики в школьных экологических проектах [Электронный ресурс] / С. А. Лубенникова, С. А. Кузьмина, С. В. Шмакова // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.13.
  11. Недавняя, Е.И. Наставничество как инструмент профессионального самоопределения обучающихся [Электронный ресурс] / Е. И. Недавняя // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.22-25.
  12. Организационно-методическое обеспечение наставничества в профессиональной подготовке будущих педагогов [Электронный ресурс] / В. А. Адольф [и др.] // Народное образование. - 2022. - №3. - С.115-120.
  13. Пивчук, Е.А. Программа наставничества в контексте постнеклассической парадигмы становления профессионального педагогического образования [Электронный ресурс] / Е. А. Пивчук // Академический вестник. Вестник СПб АППО. - 2022. - №2. - С.75-81.
  14. Сасарина, Е. Целевая модель наставничества педагога в школе: с чего начать? [Электронный ресурс] / Е. Сасарина // Директор школы. - 2022. - №8. - С.15-22.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ

Наименование программы

Программа наставничества

Форма наставничества

Педагог-педагог

ФИО, должность наставника

Мирошниченко Татьяна Александровна

Сведения о наставнике:

- педагогический стаж работы;

- стаж наставнической деятельности;

- информация об аттестации;

- профессиональные достижения (награды (1-2 самые значимые);

- результативность участия в конкурсной деятельности (2-3 самые значимые);

- дополнительные сведения (в случаи необходимости обоснования назначения наставником)

- Стаж педагогической работы –

 

 

- Стаж наставнической деятельности – 1

 

- Информация об аттестации - 2024 г.

 

- Профессиональные достижения:

 

 

ФИО, должность, педагогический стаж работы наставляемого

 

Цель программы

Содействовать успешной адаптации молодых и вновь принятых педагогов к условиям осуществления трудовой деятельности.

Задачи программы

1) Повышение уровня профессиональных компетенций наставляемого.

2) Повышение уровня социальной адаптации наставляемого в коллективе.

3) Трансляция профессионального опыта, знаний, умений и навыков наставника.

4) Повышение уровня мотивации к самообразованию у наставляемого педагога.

Полный текст статьи см. в приложении.


Приложения:
  1. file0.docx (99,9 КБ)
Опубликовано: 26.02.2025