Особенности формирования навыков общения в социальных сетях подростков с легкой умственной отсталостью и эффективных путей их коррекции во внеурочной деятельности

Автор: Широносова Ирина Сергеевна

Организация: МАОУ «СОШ» № 51

Населенный пункт: Свердловская область, г. Каменск-Уральский

1. Особенности формирования навыков общения в социальных сетях подростков с легкой умственной отсталостью

2. Коррекция коммуникативных навыков общения в социальных сетях у подростков с легкой умственной отсталостью

Аннотация:

В статье описываются методы исследования, которые позволили выявить нарушения коммуникативных навыков у учащихся с легкой умственной отсталостью при общении в социальных сетях по сравнению с их сверстниками. Приводятся результаты констатирующего эксперимента, а также описывается реализация программы, направленной на коррекцию этих навыков. Кроме того, в статье представлен качественный и количественный анализ данных контрольного эксперимента, по проведенной коррекционной работе.

Ключевые слова: умственная отсталость, общение, социальные сети, коммуникация, коррекция.

Коммуникация в социальных сетях играет важную роль в жизни современных подростков, связывая онлайн и офлайн пространства. Информационные технологии помогают преодолевать коммуникативные трудности, позволяя подросткам с умственной отсталостью участвовать в дистанционном общении и улучшать социальную адаптацию. Однако нехватка саморегуляции затрудняет контроль за временем в сети и может негативно сказаться на их физическом и психическом здоровье. Таким образом, общение в социальных сетях становится источником противоречий, соединяя как положительные, так и отрицательные аспекты для подростков с легкой умственной отсталостью.

Актуальность нашего исследования заключается в важности коррекции выявленных нарушений коммуникативных навыков, возникающих при общении в социальных сетях у обучающихся с лёгкой умственной отсталостью.

На основе исследований С.В. Бондаренко и Л.Ю. Щипициной можно выделить характерные особенности общения в социальных сетях. К ним относятся иллюзорная анонимность, доминирование вербальных форм коммуникации над невербальными, предрасположенность к асинхронному взаимодействию (возможность в любой момент закончить общение и не отвечать при желании) и трудности в передаче эмоций. Также пользователи имеют возможность бесконечно прерывать общение и игнорировать ответы по своему усмотрению, что способствует формированию таких феноменов, как аддикция и смена виртуальной идентичности [7].

Лингвистические аспекты взаимодействия в социальных сетях обладают своими уникальными характеристиками, которые были проанализированы в работе И.Е. Горошковой «Психолингвистика интернет-коммуникаций». Среди таких особенностей можно отметить: возникновение новой формы речи «устно-письменной»; использование нетрадиционных методов словообразования, включая фонетико-графические гибриды, сращения и субъединичное словообразование; калькирование, то есть заимствование английских слов и их адаптация в русском языке; возникновение интернет-неологизмов; преобладание разговорной лексики; тенденция к экспрессивизации, связанная с устранением языковых табу; лингвокультурные особенности, такие как создание виртуальных лингвокультурных типажей и образов; разработка квазиграфических систем, которые возникают в электронной коммуникации и предполагают смешение различных графических форм, изменение пунктуационных правил и использование сокращений [1].

Изучение влияния социальных сетей на подростков началось в 2010–2012 годах. Об этом свидетельствуют результаты опросов, проведённых в филиале Южно-Уральского государственного университета в г. Златоусте. В своих исследованиях они выявили и изучили проблему зависимости подростков от социальных сетей при частом их использовании. Дальнейшее исследования проводились в 2016 году Собкиным В.С. и Федотовой А.В. Они впервые изучили психолого-педагогическое воздействие социальных сетей на подростков, опубликовав результаты в статье «Подросток в социальных сетях: к вопросу о социально-психологическом самочувствии» [4].

В 2021 году в Институте коррекционной педагогики РАО под руководством Т.И. Кузьминой была разработана методика «Сетевой самоотчет» для изучения интернет-социализации подростков с умственной отсталостью. В результате диагностики, проведённой при помощи «Сетевого самоотчета» Кузьминой Т. И. [3], были получены следующие эмпирические показатели:

1. Феномен «сетевой гиперсоциализации» — более 100 виртуальных друзей.

2. Низкая активность в поиске информации в соцсетях.

3. Социальные сети используются в основном для общения и игр, но не для обучения.

4. Преобладание пассивного лексикона в общении.

5. Снижение активности вербального общения, преобладают комментирующие высказывания.

6. Обесценивание эмоций в лексике.

7. Низкая осведомленность о правилах сетевого этикета.

8. Недостаточная информированность о теневых аспектах соцсетей.

9. Высокий риск аддиктивных тенденций в использовании соцсетей.)

Целью данного исследования стало изучение состояния и выявление нарушений коммуникативных навыков у старшеклассников в сфере общения в социальных сетях, а также их коррекция. Работа проводилась в МАОУ «Средняя общеобразовательная школа № 51» в городе Каменск-Уральский. В исследовании приняло участие 24 ученика в возрасте от 13 до 15 лет. Участники были разделены на две группы: первая группа состояла из 12 детей (9 мальчиков и 3 девочки), обучающихся в 7 коррекционном классе, у которых было заключение ПМПК о «лёгкой степени умственной отсталости»; вторая группа также включала 12 детей (7 девочек и 5 мальчиков), учащихся в 7 общеобразовательном классе.

При диагностике использовались следующие методики: опросник «Опросник коммуникативных умений» Л.Михельсона (адаптация Ю. З. Гильбуха) [5]; опросник проблемного использования социальных сетей (авторы Н.А. Сирота, А.И. Евдокимова, Д.В., В.М. Ялтонский) [6].

Результаты констатирующего эксперимента проказили:

1) Опросник коммуникативных умений Л. Михельсона продемонстрировал:

- у учащихся с лёгкой умственной отсталостью выявлен высокий уровень зависимого (46%) и агрессивного (42%) типов поведения. В то же время компетентный тип поведения обнаруживается лишь в 12% случаев. Что в свою очередь показывает, что эффективная коммуникация не сформирована;

- у учащихся с условно нормативным развитием выявлен высокий уровень компетентного (71%) типа поведения. В то же время агрессивный (42%) и зависимый (48%) тип поведения средний уровень. Что, в свою очередь показывает, что эффективная коммуникация сформирована.

2)По результатам проведения опросника проблемного использования социальных сетей (авторы Н.А. Сирота, А.И. Евдокимова, Д.В., В.М. Ялтонский) было выявлено [5]:

- в группе обучающихся с легкой умственной отсталостью был зафиксирован высокий уровень (61 балл) проблемного использования социальных сетей;

- используя эту же методику, мы провели анализ по пяти факторам проблемного использования социальных сетей и получили следующие результаты: предпочтение онлайнобщения 59 баллов – высокий уровень; регуляция эмоций 60 баллов – высокий уровень; когнитивная поглощенность 61 балл – высокий уровень; компульсивное использование 60 баллов – высокий уровень; негативные последствия 52 балла – средний уровень.

- у группы с учащихся с условно нормативным развитием был зафиксирован средний уровень (45 балл) проблемного использования социальных сетей.

- при рассмотрении баллов по факторам проблемного использования: предпочтение онлайн-общения 38 баллов – низкий уровень; регуляция эмоций 40 баллов – средний уровень; когнитивная поглощенность 50 балл – средний уровень; компульсивное использование 48 баллов – средний уровень; негативные последствия 38 балла – низкий уровень.

Таким образом, можно сделать заключение, что как в экспериментальной, так и в контрольной группе было выявлено проблемное использования в социальных сетях.

На основании результатов проведенного эксперимента мы разработали и апробировали рабочую программу по формированию навыков общения в социальных сетях у обучающихся с лёгкой умственной отсталостью. Рабочая программа рассчитана на 3 месяца и включает 24 занятия. Цель должна быть реализована посредством ряда задач: развить навыки осознанной саморегуляции в общении; сформировать конструктивные формы общения в социальной сети и реальном общении со сверстниками; формировать культуру ответственного и безопасного использования социальной сети; повысить уровень кибербезопасности и защиты личной информации; научить обучающихся эффективному и гармоничному взаимодействию с окружающими, снизить уровень конфликтности и враждебных реакций.

Каждая тема рассчитана на проведение трех занятий. Они структурированы по принципу: на первом занятие обучающихся ознакомляют с теоретическим материалом; на втором занятии приводиться упражнения-тренинги, направленные закрепления теоретической части; на третьем занятие происходит закрепление и общения всего пройденного материала. Сами занятия расположены по принципу в начале проводиться коррекция определённого вида нарушения выявленного констатирующей диагностикой в реальной жизни, следующее занятие рассчитана на коррекцию этого же нарушения только уже в социальной сети. Циклическое расположение материала позволяет обучающимся с лёгкой умственной отсталостью усваивать и прорабатывать сложный для них материал.

Развивающее воздействие осуществляется с помощью следующих механизмов:

1) ««Сообщение информации: в ходе групповой работы учащиеся должны получить сведения о важности развития коммуникативных умений, которые являются необходимым условием эффективного общения (беседа «О важности общения в нашей жизни», беседа «Эмпатия», беседа «Невербальное общение»)»» [2].

2) Механизмы, направленные на коррекцию навыков общения в социальных сетях: подростки учатся культуре общения и безопасному поведению в социальных сетях (проективное рисование «Рисуем виртуальную зависимость, создание «Декларации пользователей социальными сетями», создание презентации в компьютерном классе «Мой день без гаджета», трехминутное эссе «Могут ли социальные сети заменить реальное общение?»)

3) Снижение уровня агрессии подростков и развитие навыков саморегуляции, как при общении в реальной жизни, так и в виртуальной среде (упражнение «Портрет агрессивного ребенка», памятка. Как управлять эмоциями, упражнение «Составить формулу конфликта», упражнение «Словесное оценивание»)

4) Развитию интеллектуальных и коммуникативных способностей учащихся, познавательного интереса, навыков аналитического чтения, внимания, творческого мышления (упражнение «Бортовой журнал», упражнение «Карта мысли», создание собственных текстов (устные и письменные), упражнение «Дискуссионная карта», Игра «Шифровка», Игра «Общение руками», упражнение «Спорные утверждения», стратегия «Мозговой штурм»).

5) Коррекция межличностных отношений и получение навыков видеть и проводить анализ проявлений человеческого характера (вербальных и невербальных) через упражнения-тренинги (упражнение «Ощущения», упражнение-тренинг на невербальную поддержку «Круг защиты», упражнение «Доведение до абсурда», ролевая игра «Позднее возвращение», Упражнение- тренинг «Ящик недоразумений»).

На финальном этапе нашего исследования мы осуществили контрольный анализ, направленный на выявление эффективности методов и техник коррекции коммуникативных навыков в социальных сетях у обучающихся с легкой степенью умственной отсталостью.

По данным опросника коммуникативных умений Л. Михельсона были получены следующие результаты:

- уровень компетентного типа значительно повысился - на 79 баллов. В то же время уровень агрессивного и зависимого поведения, напротив, снизился на 37 и 42 балла соответственно;

- в результате проведённой коррекционной работы эффективная коммуникация была сформирована.

По опроснику проблемного использования социальных сетей (Н.А. Сирота, Д.В. Московченко, В.М. Ялтонский, А.В. Ялтонская), на контрольном этапе эксперимента нам были получены следующие диагностические данные [5]:

- уровень проблемного использования снизился до среднего уровня;

- у учащихся с лёгкой степенью умственной отсталости наблюдается снижение уровней проблемного использования социальных сетей по всем факторам.

В заключение можно однозначно утверждать, что коррекционная работа с учащимися легкой степенью умственной отсталости, направленная на развитие навыков грамотного и безопасного общения в социальных сетях, привела к положительной динамике. Однако, уровень проблемного использования социальных сетей остаётся на 48 баллов выше, чем у группы с условно нормативным развитием.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Горошко, Е. И. Психолингвистика Интернет-коммуникаций / Е. И. Горошко. – Текст : электронный // Вопросы психолингвистики. – 2008. – № 7. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psiholingvistika-internet-kommunikatsiy (дата обращения: 06.01.2025).
2. Истомина, С. В. Развитие коммуникативных умений у подростков посредством тренинговой работы/ Истомина, С. В. – Текст : электронный // Вестник Шадринского государственного педагогического университета. –2021. – №2 (50). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-kommunikativnyh-umeniy-u-podrostkov-posredstvom-treningovoy-raboty (дата обращения: 17.03.2025).
3. Кузьмина, Т. И. Использование методики "сетевой самоотчет" для изучения специфики интернет-социализации подростков и юношей с нарушением интемекта / Т. И. Кузьмина. – Текст : электронный // Российский психологический журнал. – 2021. – № 1. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-metodiki-setevoy-samootchet-dlya-izucheniya-spetsifiki-internet-sotsializatsii-podrostkov-i-yunoshey-s-narusheniem (дата обращения: 05.01.2025).
4. Собкин, В. С. Подросток в социальных сетях: к вопросу о социально-психологическом самочувствии / В. С. Собкин, А. В. Федотова. – Текст : электронный // Национальный психологический журнал. – 2018. – № 3. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/podrostok-v-sotsialnyh-setyah-k-voprosu-o-sotsialno-psihologicheskom-samochuvstvii (дата обращения: 08.03.2025).
5. Сирота, Н. А. Разработка русскоязычной версии опросника проблемного использования социальных сетей / Н. А. Сирота, Д. В. Московченко, В. М. Ялтонский. – Текст : электронный // Консультативная психология и психотерапия. – 2018. – Т. 26, № 3(101). – С. 33-55. – URL: https://psyjournals.ru/journals/cpp/archive/2018_n3/Sirota_Moskovchenko_et_al (дата обращения: 10.03.2025). – Режим доступа: для зарегистрир. пользователей.
6. Хуснутдинова, М. Р. Коммуникация подростков в социальных сетях: новые возможности / М. Р. Хуснутдинова, Т. А. Поскакалова, Е. А. Шепелева. – Текст : электронный // Сибирский психологический журнал. – 2023. – № 90. – С. 124-139. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kommunikatsiya-podrostkov-v-sotsialnyh-setyah-novye-vozmozhnosti (дата обращения: 18.01.2025).
7. Щипицина, Л. Ю. Социальная сеть как жанр интернет-коммуникации/ Л. Ю. Щипицина. – Текст : электронный // Медиалингвистика. – 2014. – №S3. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-set-kak-zhanr-internet-kommunikatsii (дата обращения: 17.03.2025).