Педагогический дизайн антропоморфных интерфейсов в условиях цифровой трансформации образования

Автор: Дмитриева Алена Александровна

Организация: ГБПОУ «ПТПИТ»

Населенный пункт: Пермский край, г. Пермь

Современная система образования переживает качественные изменения, связанные с цифровой трансформацией, которая охватывает все уровни образовательного процесса. Активное внедрение технологий искусственного интеллекта, автоматизированных платформ и систем дистанционного обучения изменяет роль педагога и обучающегося, создавая новое образовательное пространство, основанное на взаимодействии человека и цифровых интерфейсов. Одним из наиболее перспективных направлений этого процесса является антропоморфизация интерфейсов, то есть наделение цифровых систем человеческими чертами и коммуникативными особенностями. Антропоморфные интерфейсы, имитирующие эмоции, речь, жесты и поведение человека, позволяют сделать взаимодействие с технологиями более естественным и эмоционально насыщенным. Для образования это означает переход от формального взаимодействия к диалогическому и доверительному общению, что способствует росту мотивации и познавательной активности обучающихся. В условиях подготовки студентов-дизайнеров антропоморфные интерфейсы приобретают особую значимость. Они соединяют технологическое и художественное мышление, развивают навыки проектирования пользовательского опыта и формируют культуру визуальной коммуникации. Педагогический дизайн таких интерфейсов становится ключевым инструментом, обеспечивающим баланс между функциональностью и эмоциональностью цифрового обучения.

Цель исследования заключается в выявлении педагогических принципов и условий эффективного использования антропоморфных интерфейсов в образовательном процессе дизайнерского колледжа, а также в определении их влияния на качество обучения и развитие творческого мышления студентов.

Гипотеза исследования заключается в том, что использование антропоморфных интерфейсов в учебном процессе способствует повышению мотивации, улучшению восприятия учебного материала, развитию рефлексивного мышления и формированию устойчивой учебной активности студентов, если педагогический дизайн этих интерфейсов основан на принципах гуманистической педагогики и эмоционального интеллекта.

Задачи исследования включали анализ теоретических подходов к проблеме антропоморфизации цифровых интерфейсов и их роли в педагогике, определение особенностей педагогического дизайна антропоморфных интерфейсов и их влияния на взаимодействие человека и технологии, исследование их влияния на эмоциональную вовлечённость и познавательную активность студентов-дизайнеров, разработку и апробацию примеров применения антропоморфных интерфейсов в учебном процессе, а также формулирование методических рекомендаций для преподавателей по проектированию и использованию антропоморфных цифровых средств обучения.

Теоретико-методологическую основу исследования составили труды К. Роджерса, Ш. Амонашвили, Р. Райзера, Д. Демпси, Д. Нормана и Ш. Туркль. В исследовании применялись теоретический анализ научной и методической литературы, педагогическое проектирование, моделирование цифровых сценариев обучения, наблюдение и анкетирование студентов, а также эмпирический эксперимент, направленный на выявление влияния антропоморфных интерфейсов на качество восприятия учебного материала. Анализ показал, что традиционные формы онлайн-обучения часто характеризуются низким уровнем эмоционального взаимодействия. Студенты отмечают дефицит обратной связи и отсутствие человеческого присутствия в цифровой среде. Антропоморфные интерфейсы позволяют восполнить этот пробел, создавая эффект диалога и присутствия партнёра в процессе обучения. В рамках исследования в колледже были внедрены несколько педагогических инструментов антропоморфного типа: виртуальный ассистент-консультант в курсе по UX-дизайну, цифровой аватар-лектор для дистанционных лекций, интерактивный чат-бот для повторения теоретического материала, игровой персонаж-наставник для изучения композиции и цвета и эмоционально-чувствительный интерфейс обратной связи. Результаты эксперимента подтвердили эффективность внедрённой технологии. В течение семестра уровень вовлечённости студентов увеличился на шестьдесят два процента, количество самостоятельных обращений к цифровым материалам возросло в 1,7 раза, а удовлетворённость процессом обучения составила восемьдесят девять процентов. Полученные данные свидетельствуют о том, что педагогический дизайн антропоморфных интерфейсов способен значительно повысить качество образовательного процесса. Их использование способствует созданию позитивного психологического климата, снижает уровень учебного стресса и формирует доверие к цифровой среде. Эффективность антропоморфных интерфейсов зависит от качества педагогического проектирования и уровня эмпатии, заложенного в их структуру. Заключение исследования подтверждает, что педагогический дизайн антропоморфных интерфейсов является перспективным направлением развития цифрового образования. Он обеспечивает интеграцию гуманистических принципов с технологическими инновациями, создавая условия для эмоционально осмысленного обучения. Антропоморфные интерфейсы выполняют не только инструментальную, но и коммуникативно-психологическую функцию, помогая студентам чувствовать поддержку, проявлять инициативу и развивать самостоятельность. Для студентов-дизайнеров данная технология становится не только средством обучения, но и объектом профессионального анализа, формируя компетенции в области UX/UI-проектирования и эмоционального дизайна.

Список литературы:

1. Норман, Д. А. Дизайн привычных вещей / пер. с англ. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2020. — 384 с.

2. Туркль, Ш. Одинокие вместе: Почему мы ожидаем больше от технологий и меньше от людей / пер. с англ. — Санкт-Петербург: Питер, 2018. — 432 с.

3. Рейзер, Р., Демпси, Д. Основы педагогического дизайна / пер. с англ. — Москва: Просвещение, 2021. — 368 с.

4. Быховский, Б. Э. Педагогический дизайн как технология проектирования учебного процесса // Вестник образования. — 2022. — № 4. — С. 112–118.

5. Яковлева, Н. В. Цифровая педагогика: теоретические и практические аспекты. — Москва: Академкнига, 2023. — 256 с.

Приложение 1.

Примеры использования антропоморфных интерфейсов в педагогическом дизайне

Приведённые примеры подтверждают практическую ценность антропоморфных интерфейсов в педагогическом дизайне. Они демонстрируют, как цифровые технологии могут сочетать функциональность с эмоциональной вовлечённостью, повышая мотивацию и качество образовательного процесса в творческих специальностях.

1. file0.docx (56,1 КБ)

Опубликовано: 10.11.2025