Индивидуальные приемы, которые использует автор для улучшения взаимодействия с учениками, родителями или коллегами

Автор: Курцев Максим Романович

Организация: МБОУ «СОШ №35»

Населенный пункт: Белгородская область, г. Белгород

Когда я только пришёл в школу, мне казалось, что взаимодействие — это когда тебя слушают. Я готовился к урокам так, будто выхожу на сцену: выверенные формулировки, идеальная структура, ни одной лишней паузы. Я говорил громко, чётко и уверенно. И искренне не понимал, почему после моего монолога в классе стоит тишина — но не та тишина, которая означает внимание, а та, которая означает пустоту.

Через неделю я получил первый в своей жизни «урок» — от классного руководителя, в классе которого я преподаю физику. Он подошёл после урока и сказал: «Вы всё объясняете, но дети боятся сказать, что им непонятно». В этой фразе было всё: и вежливость, и боль, и главный педагогический диагноз. Я говорил для него, но не с ним. Я был передатчиком информации для детей, говоря, что «не понимаю причину, по которой дети боятся спросить о непонимании темы».

С этого дня начался мой настоящий путь. Я стал наблюдать. Не за классом в целом, а за каждым: кто отводит глаза, когда я задаю вопрос; кто пишет в тетради, но никогда не поднимает руку; кто смотрит в окно не от скуки, а от страха, что его вызовут. Я понял простую вещь, которую, к сожалению, не пишут в учебниках педагогики: взаимодействие — это не когда тебя слушают. Взаимодействие — это когда тебя слышат. А для этого недостаточно говорить громче. Нужно говорить иначе. Нужно менять не громкость, а оптику.

Я начал искать свои собственные, «неформальные» приёмы. Не те, что прописаны в методичках, а те, что рождались из конкретных ситуаций: из неловкого молчания у доски, из спора с коллегой, который устал так же, как и я, из-за недовольства родителей. Я не изобретал велосипед. Я просто учился смотреть на привычные вещи под другим углом — и иногда этот угол менял всё.

Сегодня я хочу поделиться тремя группами приёмов, которые я нашёл сам — методом проб, ошибок, наблюдений и, честно говоря, нескольких бессонных ночей. Это не универсальная система и не готовый рецепт. Это мой личный опыт взаимодействия с тремя главными участниками школьной жизни: учениками, родителями и коллегами. Каждый из этих приёмов когда-то помог мне услышать другого — и, что важнее, дать другому почувствовать, что его услышали.

Блок 1. Взаимодействие с учениками

Прием 1. «Правило 30 секунд тишины»

В чем суть: после заданного вопроса учитель не торопится вызывать. Он держит паузу до 30 секунд. За это время даже самые тихие ученики успевают подумать и поднять руку.

Почему работает: это уравнивает шансы между быстрыми и медленными, между уверенными и тревожными. Я заметил, что за 30 секунд количество поднятых рук увеличивается в 2–3 раза.

Индивидуальность: я не просто молчу, а в это время смотрю на конкретных «молчунов» и киваю им — без слов даю сигнал: «Я тебя вижу, ты справишься».

Прием 2. «Дневник одного вопроса»

В чем суть: у каждого ученика есть маленький блокнот. В конце урока он пишет один вопрос, который остался непонятным. Я собираю раз в неделю и отвечаю персонально — письменно или голосом.

Почему работает: дети боятся переспрашивать при всех. Письменный формат снимает страх. За год я собрал «карту типичных заблуждений» класса — это изменило мое планирование.

Индивидуальность: я отвечаю не шаблонно, а с обращением по имени и с отсылкой к его предыдущим вопросам: «Ты в прошлый раз спрашивал про Х, поэтому здесь важно вот что...»

Прием 3. «Роль на 5 минут»

В чем суть: ученик, который обычно пассивен или конфликтен, получает на уроке микро-роль: «хранитель времени», «главный по вопросам», «секретарь жюри». На 5 минут.

Почему работает: это не «похвала», а доверие. Трудный ребенок на короткое время становится нужным. Я видел, как «гроза класса» после роли «хранителя времени» начал следить за своим поведением сам.

Индивидуальность: роль подбирается под характер. Гиперактивному — движение. Застенчивому — письменная фиксация. Конфликтному — функция арбитра.

 

Блок 2. Взаимодействие с родителями

Прием 1. «Звонок-плюс»

В чем суть: раз в неделю я звоню 2–3 родителям. Но не по поводу проблем. Только чтобы сказать что-то хорошее: «Сегодня Вася сам вызвался к доске», «Маша помогла однокласснику».

Почему работает: родители привыкают, что звонок учителя — это не «сейчас будет выговор». Когда случается проблема, разговор идет совсем по-другому: с доверием, а не с обороной.

Индивидуальность: я записываю такие «плюсы» в течение недели, чтобы не забыть. Это не формальность, а привычка искать хорошее.

Прием 2. «Письмо в пятницу»

В чем суть: каждую пятницу я отправляю родителям короткое голосовое сообщение (1–2 минуты) в общий чат. Там три пункта: что мы прошли, что получилось, что будет на следующей неделе + один совет, как помочь дома.

Почему работает: голос передает интонацию, которую не передаст текст. Родители слышат, что я не «отчитываюсь», а приглашаю к сотрудничеству. Количество вопросов «а что задали?» упало практически до нуля.

Индивидуальность: я никогда не читаю с листа. Говорю своими словами, иногда с юмором. Это очень поможет снять напряжение и мозг отдохнет. Это создает ощущение живого человека, а не «функции».

Прием 3. «Правило одного вопроса»

В чем суть: на родительском собрании или в личной беседе я задаю только один вопрос: «Что бы вы хотели, чтобы я знал о вашем ребенке?» И слушаю.

Почему работает: родители приходят на собрание с тревогой и ожиданием критики. Один открытый вопрос переворачивает встречу: они становятся рассказчиками, а я — слушателем. Я узнаю то, что никогда не напишут в характеристике.

Индивидуальность: я не перебиваю и не записываю при них. Запоминаю. А потом в нужный момент использую: «Ты любишь рисовать? Мама говорила. Может, оформишь нам стенгазету?»

 

Блок 3. Взаимодействие с коллегами

Прием 1. «Обмен 10 минут»

В чем суть: раз в неделю мы с коллегой (или в мини-группе) обмениваемся одним уроком: я иду на его урок, он на мой. 10 минут наблюдаем, потом 10 минут обсуждаем: «Что я увидел? Что бы я попробовал?»

Почему работает: это не «открытый урок» для начальства. Это безопасный обмен. Нет оценки, есть любопытство. Мы перестаем вариться в своем соку.

Индивидуальность: я всегда начинаю с вопроса: «Что ты сам хочешь, чтобы я заметил?» — а не с критики. Это снимает защиту.

Прием 2. «Копилка приемов»

В чем суть: я завел общий документ (или папку), куда мы с коллегами скидываем удачные находки: «вот так я объясняю деление», «вот так я гашу конфликт», «вот так я проверяю домашку за 5 минут». Без обязательств. Просто копилка.

Почему работает: молодые учителя не боятся спрашивать, потому что это не «признание слабости», а «поиск в копилке». Опытные не боятся делиться, потому что это не «поучение», а «вклад».

Индивидуальность: я подписываю каждый прием именем автора. Это создает культуру признания, а не плагиата.

Прием 3. «Кофе-пауза без повестки»

В чем суть: раз в две недели я просто зову коллег на 15 минут в учительскую — без повестки, без протокола. Просто кофе и разговор: «Как ты? Что бесит? Что радует?»

Почему работает: большинство конфликтов в коллективе — от нехватки неформального контакта. Когда люди знают друг друга чуть больше, чем «коллега по кабинету», им легче просить о помощи и легче прощать ошибки.

Индивидуальность: я беру на себя роль «хранителя паузы»: слежу, чтобы никто не скатился в рабочие жалобы, и мягко возвращаю к человеческому.

«Все эти приемы объединяет одно: я перестал быть источником информации и стала организатором пространства, где слышно каждого. Ученик, родитель, коллега — все они хотят одного: чтобы их увидели. Мои приемы — это не педагогическая технология. Это привычка смотреть в глаза и задавать вопрос: "А как ты это видишь?"»