Социальные медиа и мессенджеры как средство коммуникации и источник ошибок в письменной речи

Автор: Иванова Ирина Георгиевна

Организация: ГБПОУ КО «ПТЭТ»

Населенный пункт: Калужская область, с. Перемышль

Аннотация

Статья посвящена проблемам грамотности и этики общения в социальных сетях и мессенджерах. Автор рассматривает распространенные нарушения правил письменной речи и стиля сообщений, характерные для пользователей соцсетей, и предлагает методы их исправления. Особое внимание уделяется значимости осознанного подхода к общению в медиасфере и необходимости привития базовых норм правильного письма на уроках русского языка в среднем профессиональном образовании.

Социальные сети и мессенджеры стали неотъемлемой частью повседневной жизни молодежи, играя значительную роль в социальной коммуникации. Ряд авторов считает, что «...смартфон представляет собой инструмент реализации социальных практик, «неотъемлемую часть» современного человека, заменяет десятки, если не сотни устройств» [1]. Тем не менее, массовое распространение цифровых каналов общения привело к появлению ряда негативных тенденций, касающихся снижения уровня грамотности и ухудшения стилистики письменных сообщений. Учащиеся часто допускают орфографические и пунктуационные ошибки, используют жаргон и сокращения, забывая о правилах литературного языка. Поэтому задача преподавателя русского языка заключается в осознании важности грамотного выражения мыслей и выработки правильной манеры общения в соцсетях.

Распространенными проблемами грамотности в соцсетях являются:

• неправильное употребление знаков препинания («все хорошо!», «привет, ваня!»);

• сокращения слов и букв («спс», «нрм», «щас»);

• жаргонизмы и заимствования из иностранных языков («лайк», «репост», «лол»);

• употребление символов эмодзи, стикеров, аббревиатур, вместо полноценного текста;

• отсутствие структурированности высказываний, отсутствие абзацев и четких формулировок мысли.

Также возникают серьезные проблемы с соблюдением этикета общения в сети: пренебрежительное отношение к собеседнику, агрессия, троллинг, неуместные комментарии и откровенная грубость. Все это снижает общий культурный уровень участников сообщества, приводит к потерям смысла и создает неблагоприятную атмосферу общения.

Таким образом, возникает необходимость целенаправленной коррекции нарушений письменной речи, которую может осуществить преподаватель русского языка: он должен регулярно уделять внимание воспитанию грамотности и культуре общения обучающихся. Среди эффективных мер можно выделить следующие:

• Составление списка распространенных ошибок и способов их исправления.

• Регулярное выполнение упражнений на проверку пунктуации и орфографии, направленных на формирование устойчивых навыков правильного письма.

• Включение задания по переводу сокращений и разговорных выражений в нормативную речь.

• Выполнение творческих работ по составлению писем, комментариев и постов в стиле официально-делового или художественного стилей.

• Организация конкурсов и викторин на знание правил русского языка и культуры общения.

• Обучение эффективному использованию эмодзи и стикеров, с учетом их функционального назначения и контекста использования.

• Формирование навыков этичного общения в сети, включая умение выражать свои мысли ясно и уважительно, а также реагировать на комментарии и сообщения других пользователей.

• Обсуждение примеров из повседневной жизни: анализ реальных ошибок, сделанных в социальных медиа, может стать отправной точкой для изучения правил письменной речи.

Важнейшую роль играют регулярные занятия по выработке навыков культурного общения в сетевом пространстве. Включение тематики цифровой грамотности в учебные планы: уроки, посвященные правильному использованию языка в социальных медиа, помогают студентам осознанно подходить к их написанию. Например, автор статьи включает в программу специальные уроки, на которых изучаются правила поведения в социальных сетях, меры предосторожности, а также прививается уважительное отношение к другим пользователям.

На своих уроках чтобы предупредить негативное влияние социальных сетей на речь студентов, включаю специальные задания, нацеленные на коррекцию ошибок и возвращение внимания к нормам грамотного письма. Вот некоторые из них:

Предложите ученикам исправить текст, содержащий распространенные ошибки, характерные для общения в соцсетях. Например: приветик классняк сегодня будит экзамен буду рада есле поможеш вспомнить математику))) Такие задания направлены на исправление стилистических и орфографических погрешностей.

Учащимся раздаются распечатанные диалоги из популярных мессенджеров. Они должны проанализировать содержание, определить проблемы в правописании и предложить правильные варианты написания тех же реплик.

После изучения правил этикета электронной почты и переписок в официальных сетях студенты пишут два-три абзаца официально-делового текста, представляя себя сотрудниками предприятий, взаимодействующих с клиентами или партнерами.

Такие задания помогают формировать привычку грамотно выражаться письменно даже в условиях быстрого общения и показывают разницу между неофициальной и официальной речью.

Правила общения в социальных сетях и мессенджерах. Особое значение приобретают базовые нормы общения, соблюдение которых гарантирует уважение и понимание со стороны окружающих. Среди таких правил можно выделить:

• грамотность изложения мыслей;

• четкость и ясность формулировок;

• уважительное обращение к собеседнику;

• исключение агрессии и оскорблений;

• контроль эмоций и отказ от чрезмерного употребления восклицательных знаков и повторов;

• соблюдение субординации и дистанции в деловой переписке.

Важно помнить, что социальные сети становятся площадкой, на которой формируется образ личности каждого пользователя, и неправильное общение негативно сказывается на репутации молодого специалиста.

Таким образом, можно сделать вывод, что социальные сети и мессенджеры представляют собой важный канал общения современности, но при этом несут риски, связанные с нарушением норм русского языка и снижением общего уровня грамотности населения. Задача преподавателя русского языка состоит в том, чтобы сформировать у студентов привычку грамотно писать и вежливо общаться в интернете. Только совместными усилиями педагогов и самих обучающихся возможно достичь гармонии между возможностями интернета и нормами родного языка.

Список литературных источников:

1. Полтавская Мария Борисовна, Хомутова Наталья Николаевна, Васильев Евгений Сергеевич. Телекоммуникационные средства связи как фактор изменения социальных практик студенческой молодежи // Logos et Praxis. 2022. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/telekommunikatsionnye-sredstva-svyazi-kak-faktor-izmeneniya-sotsialnyh-praktik-studencheskoy-molodezhi (дата обращения: 19.05.2025).

2. Кислун Александр Игоревич. Влияние сетевого общения на современную устную и письменную речь // Проблемы современного педагогического образования. 2024. №84-3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-setevogo-obscheniya-na-sovremennuyu-ustnuyu-i-pismennuyu-rech (дата обращения: 22.05.2025).

3. Барышева С. Ф., Клушина Н. И. Креативные ресурсы категории разговорности в современной интернет-коммуникации // Верхневолжский филологический вестник. 2022. № 4 (31). С. 23–29. http://dx.doi.org/10.20323/2499-9679-2022-4-31-23-29. https://elibrary.ru/KZVQCL (дата обращения: 30.05.2025).

1. file0.docx (18,8 КБ)

Опубликовано: 30.06.2025