Использование практики групповой медиации «круги сообществ» и проективных метафорических инструментов в краткосрочном кризисном семейном консультировании старших подростков и их родителей

Автор: Захарова Светлана Александровна

Организация: МАОУ «Открытая школа» г. Перми

Населенный пункт: Пермский край, г. Пермь

Аннотация: В статье описана модель краткосрочного семейного консультирования обучающихся (возраст 14-17 лет) и их родителей, построенная на основе принципов системного подхода и практики групповой медиации «круги сообществ», с использованием проективных метафорических инструментов для организации конструктивного диалога, согласования представлений о будущем, поиска пути к изменениям, а также развития навыков конструктивной критики и поддержки для формирования субъект-субъектной позиции членов семьи в контексте преодоления кризиса автономности и сепарации подростка .

Ключевые слова: кризисы, диалог, ресурсная перспектива, семейная система, границы, родительские ожидания, автономность и сепарация, медиация, круги сообществ, проективные метафорические карты

Кризисы сопровождают нас на протяжении всей жизни и являются необходимым этапом развития не только каждого индивидуума, но и любой общности, любой системы отношений, в которую он вовлечён. Семейная система - ближайшая и, соответственно, наиболее влиятельная социальная группа, непосредственно определяющая психологическое благополучие каждого ее члена. Кризисы различной природы: так называемые «нормативные», неизбежные для каждой семьи (кризис первого года совместной жизни, рождение первого ребёнка, кризис периода сепарации младших членов семьи и т.д.), и «ненормативные» - уникальные внезапные события, при которых семья вынуждена меняться, перестраивая привычные модели взаимодействия (переезд, потеря работы одним из родителей, резкое ухудшение здоровья одного из членов семьи, супружеские измены, различного рода зависимости и т.д.) [1], сопровождаются ростом напряжения в отношениях, разногласиями в восприятии ситуации и её перспективы отдельными членами семьи, и конфликт представлений может быть очень острым.

На базе МАОУ «Открытая школа» г. Перми в течение десяти лет реализуются программы краткосрочного кризисного семейного консультирования для обучающихся (возраст 14-17 лет) и их родителей, основанные на принципах системного семейного подхода [1]- с одной стороны, и модели переговоров «круги сообществ» [5] - с другой, что отражено непосредственно в порядке организации работы со случаем. Так, ряд «подготовительных» встреч для каждого из членов семьи (как минимум - подросток и оба родителя и/ или взрослые члены семьи, непосредственно вовлечённые в кризисную ситуацию) предшествует совместным встречам - непосредственному диалогу сторон. Как правило, кризисное консультирование в формате семейной медиации связано с трудностями адаптации семьи к растущей автономии подростка/юноши, необходимостью освоить приёмы конструктивного взаимодействия и совместного планирования, согласования детско-родительских представлений о новом качестве семейных ролей.

Краткосрочное кризисное семейное консультирование обычно занимает до 7-10 встреч (одна встреча с «заявителем» проблемы - подростком или родителем; по одной-две предварительные встречи с каждым из участников цикла; две-три совместные встречи по согласованию выхода из проблемной ситуации), продолжительность встречи около 40 минут. Однако в некоторых случаях особенности семейных установок ограничивают время работы до двух предварительных (одна для родителя/родителей и одна для подростка) и одна совместная встреча для переговоров. В подобных случаях кризисное консультирование, как правило, имеет последействие - либо в форме индивидуального консультирования одного из участников, либо в запуске повторенного цикла работы по прошествии времени.

Работа со случаем начинается с серии «предварительных встреч»: первичное консультирование заявителя и подготовительные встречи с возможными участниками диалога. «Подготовительные» встречи направлены на отреагирование чувств, осознание личного запроса в сложившейся ситуации, а также формирование представления о возможных чувствах и конструктивных намерениях Другого/Других. На данном этапе могут быть использованы ассоциативно-метафорические инструменты «COPE», «ЕССО», «Persona». Ведущий случая использует «COPE» («Преодоление») [4, с.55-61] для формулировки личного видения ситуации, предлагая участнику выбрать «вслепую» 5 изображений и, опираясь на личные ассоциации к каждому, последовательно ответить на вопросы: «Если бы эта карта говорила о Вашей проблеме, про что бы это было?», «Если бы вторая карта говорила об истоках ситуации в прошлом - про что бы это было?», «Если бы третья карта говорила о возможных перспективах ситуации…», «…четвёртая карта говорила о Вашем внутреннем ресурсе…», «… пятая карта говорила о возможном решении/ была советом от Вашей интуиции…». Карты «ЕССО» (абстрактные красочные изображения) [4, с.41-50] могут быть использованы для разговора о чувствах или, в сочетании с элементами арт-терапии, - для актуализации ресурсного состояния, необходимого участнику для продолжения работы. «Persona» (символические портреты людей, их состояний и характеров) [4, с.106-114] позволяет эффективно работать с личными проекциями, формировать альтернативное видение мотивов и интересов своих и Другого, создавая, таким образом, базу для будущего диалога, в том числе - преодоления барьеров общения. Ведущий здесь предлагает участнику осознанно выбрать ряд изображений, отвечая на вопросы: «Выберите карту, которая могла бы изображать тебя/маму/отца/дедушку/бабушку/Ваши чувства/Идеального Родителя в данной ситуации? Каковы сильные стороны Вашего сына/ Вашей дочери? Что в ваших отношениях вызывает конфликт? и т.п. Таким образом, в ходе предварительных индивидуальных консультаций идёт работа с образом Я подростков и представлениями взрослых участников о себе в роли Родителя, определяются дисфункции семейной системы, формируется представление о феномене «родительских ожиданий», о паттернах взаимодействия, о необходимости разделения ответственности между членами семьи. Кроме того, иногда эти встречи носят в том числе просветительский характер. Так, например, в ходе встреч с родителями им предоставляется информация о возрастных периодизациях Л.С. Выготского [6] и Э.Эриксона [7], об особенностях процесса социализации в старшем подростковом/ юношеском возрасте, о структуре Я-концепции, всем участникам вне зависимости от возраста и роли разъясняются понятия «позиция» и «интерес», «стратегии поведения в конфликте» [2], предлагаются базовые сведения о кризисе сепарации и рисках семейного взаимодействия в кризисный период. Участники получают представление о личных стратегиях достижения, выполняют тест К.Томаса, распечатки алгоритма реализации стратегии сотрудничества для домашнего изучения.

Заключительные встречи - совместные. Они направлены на создание условий для переживания участниками опыта сотрудничества, координации действий и создания раппорта, посвящены обсуждению кризисной ситуации, чувств участников, приёмам эффективной коммуникации, поиску решения и совместному проектированию продуктивных изменений. Главная задача ведущего здесь - содействовать диалогу членов семьи, помогая каждому услышать Другого и быть услышанным в ответ. На данном этапе могут быть использованы проективные карты «Пути и Дороги» с ландшафтными фотосюжетами [3, с. 143-150] - для описания видения участниками истории развития семейного кризиса и его положительных и отрицательных перспектив, «Окна и двери» с фотоизображениями символов границы и перехода [3, с.151-157] и «СОРЕ» с метафорами трансформации [4, с.55-61] - для сбора и обсуждения предложений о возможных путях «перехода» семейной системы в новое состояние. Так, например, могут быть заданы вопросы: «Выберите картинку, которая описывает Прошлое, картинку для описания Настоящего и картинку, которая могла бы описать желаемое Будущее. Расскажите, как Вы это видите/ощущаете?», «Выберите изображение для описания одного из возможных путей изменения ситуации. О чем оно для Вас?» и т.п. Таким образом, используя проективные инструменты, участники делятся представлениями об имеющихся «ошибках» взаимодействия и желаемом будущем в отстраненной, метафорической форме, говоря о личных переживаниях вместо взаимных обвинений, помогая друг другу глубже понять происходящее и найти альтернативные решения.

В ходе этих встреч ведущий предоставляет информацию о психологических составляющих процесса общения, понятиях «личные границы», «Я-высказывания», «Ты-вторжения», «Обобщения», «активное слушание», акцентирует внимание на важности координации усилий и запрета на вторжение в личное пространство друг друга. Участники также могут использовать колоду «Persona» с карточками-портретами эмоциональных переживаний [4, с.106-114], создавать совместные рисунки для координации действий и коллажи для согласования представлений о будущем, работать с таблицей «Что будет, если…» для анализа возможных рисков и эффектов тех или иных действий. Для поддержания конструктивной динамики диалога и его фокусирования на ключевых моментах ведущий может использовать карточки-маркеры ранее заявленных семьей «проблемных узлов» (например, «Личное пространство», «Учеба», «Переезд», «Чувства», «Дом» и т.п.), а также материальный «символ круга» - объект (мячик, мягкую игрушку), передаваемый участниками друг другу как знак права высказывания, взаимного уважения личных границ и общего намерения достичь консенсуса по проблеме.

В завершение цикла встреч участники заключают «договор» - устный или письменный - о необходимых действиях по каждой спорной позиции и порядке соблюдения обязательств, осуществляется групповая рефлексия в формате «Что было самым ценным в наших встречах?», а также выполняется действие для актуализации ресурсного состояния и поддержания мотивации: каждый участник получает проективную карту/ символический предмет с комментарием «Если бы это был символ чего-то, что Вас поддержит на пути непростых изменений, то что бы это могло быть?».

Всего в течение десяти лет в краткосрочном семейном консультировании на базе МАОУ «Открытая школа» г. Перми приняли участие более 50 семей, в настоящее время до 7 случаев ежегодно. По результатам семейных встреч долговременные (до полугода) позитивные изменения в поведении подростков и формах семейного взаимодействия наблюдаются в 25% случаев; кратковременные (от 1 недели до 1 месяца), с рецидивом деструктивных паттернов - в 30% случаев; с повторным обращением в течение 2-3 месяцев и возобновлением программы - в 60% случаев. Прекращением программы без устойчивой позитивной динамики завершаются 20% случаев.

Библиографический список:

1. Боуэн М. Теория семейных систем Мюррея Боуэна: Основные понятия, методы и клиническая практика. - М.: Когито-Центр, 2015. - 496 с.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с.
3. Кац Г.Б., Мухаматулина Е.А. Метафорические карты. Руководство для психолога. - Генезис, 2014. - 168 с.
4. Киршке В. Клубника за окном. Ассоциативные карты для коммуникации и творчества. - OHVerlag, 2012. - 240 с.
5. Кожевников В., Максудов Р., Каменков В. Круги сообществ в медиации: как это работает в школе // Юридический мир. 2017 №12. URL: https://statut.by/mediacia-novosti/1783-27-05-2018 (дата обращения 01.12.2024 года)
6. Кон И.С. Психология ранней юности – М.: Просвещение, 2009. - 226 с.
7. Эриксон Э.Г. Детство и общество. – СПб, 2017. - 210 с.