Психологическая помощь начинающему специалисту в образовательном учреждении (из опыта работы психолога с молодыми преподавателями)

Автор: Пшеничнова Анна Владимировна

Организация: ФКПОУ «ИвРТТИ» Минтруда России

Населенный пункт: Ивановская область, г. Иваново

Автор: Уварова Ольга Александровна

Организация: Ивановский государственный университет (ИвГУ)

Населенный пункт: Ивановская область, г. Иваново

Профессиональная деятельность начинающего педагога сопряжена с целым рядом трудностей, преодолеть которые молодому специалисту самостоятельно бывает очень сложно. Среди проблем, с которыми с первых дней сталкивается педагог, назовем следующие: большая нагрузка, работа с разновозрастными детьми, преподавание иногда нескольких учебных дисциплин, необходимость готовить отчетную документацию, совмещение учебной и воспитательной работы в качестве классного руководителя, работа с родителями.

Однако проблемы, связанные с организацией учебного процесса, отсутствием опыта преподавания, далеко не самые сложные. На первый план хочется вывести проблемы психологические - проблемы адаптационного периода, который может происходить в течение нескольких месяцев, а то и первых лет работы. Психологические сложности настолько могут заслонять реальную картину, что молодой специалист даже готов отказаться от первоначального стремления стать настоящим профессионалом, остаться в образовании. Нехватка молодых педагогических кадров и очень короткий период работы в образовательном учреждении начинающих специалистов является подтверждением остроты названной проблемы.

С какими трудностями психологического плана сталкивается педагог?

• Необходимость находить подход к разным детям.
• Необходимость добиваться дисциплины на занятии.
• Неумение работать с родителями обучающихся.
• Непривычное состояние постоянной ответственности за результаты работы, за сказанные слова, за выставленные оценки.
• Неумение продуктивно организовать свой рабочий день так, чтобы времени хватало на подготовку к занятиям, на отдых и на развитие.
• Отсутствие знания коллектива и непонимание, к кому и по каким вопросам можно обращаться за помощью.
• Неудовлетворенность результатами собственного труда в первое время.

Как следствие, молодой педагог испытывает неуверенность в своих силах, постоянно находится в стрессовой ситуации, напряжении, испытывает разочарование чаще, чем удовлетворенность, часто неадекватно оценивает масштаб проблемы. Поэтому, кроме педагога-наставника, рядом с молодым специалистом должен вовремя оказаться психолог, который сможет поддержать педагога и вернуть ему уверенность в своих силах, замотивировать на дальнейшее профессиональное становление и развитие.

Грамотно организованная психологическая встреча педагога с психологом – залог продуктивной работы. Остановимся на помощи психолога молодому специалисту в адаптационный период в работе с собственными эмоциями. Негативные эмоции могут возникать у специалиста на занятии из-за проблем во взаимодействии с обучающимися, после занятий из-за неудовлетворенности в результате, усталости, ощущения беспомощности, даже до начала занятий, даже в воскресные дни из-за страха сделать что-то неверно, допустить ошибку. Умение управлять своими эмоциями – это навык, который может помочь сформировать психолог.

Эмоции… Что это такое? Это спектр человеческих чувств. От эйфории до глубокой депрессии. Эмоции — это индикатор нашего состояния, телесного ощущения, ассоциаций. Когда нам хорошо, мы сравниваем свое состояние с «полетом души», «пением души», представляя весь спектр ярких красок и прочее. Когда нам плохо, мы находим другие эпитеты «тяжесть», «душевная боль», «мрачное настроение»… Нельзя однозначно сказать, что негативные эмоции — это плохо, а положительные — хорошо, это своеобразный фильтр нашего взаимодействия с миром. Наше тело с нами разговаривает с помощью эмоций, другого способа объяснить нам что-то нет. Наверное, с одной стороны, прекрасно всё время испытывать позитив, но… как же человеку расти, развиваться, двигаться вперед, не впадая в скуку. Негативные эмоции —степень нашей удовлетворенности жизнью. Хотя бы ради того, чтобы просто избавиться от них, человек начинает что-то предпринимать.

Эмоции, как энергия, очень сильно влияют на физическое состояние любого человека без исключения. Заезженная фраза «Все болезни от нервов» тому доказательство. Человек сам себя может как уничтожить, так и исцелить себя от самых страшных болезней. Эмоциональный баланс позволяет находиться в ресурсном состоянии, вовремя отследить, что преобладает негативный спектр эмоций, он начинает сваливаться с точки удовлетворения. Это ни плохо, ни хорошо — это показатель, что что-то происходит, надо над чем-то поработать, а может быть и что-то в жизни поменять. Молодой специалист часто недооценивает роль постоянно возникающих негативных эмоций, которые, научись управлять он ими, помогли бы ему расти и развиваться.

Часто возникает ситуация, когда молодой педагог идет на консультацию к психологу с негативным эмоциональным состоянием. Задача психолога – помочь педагогу не подавлять свои эмоции (гнев, апатия, тревога), а выразить их, понять и интегрировать в продуктивную работу. Перечислим некоторые тактики и методы работы с негативными эмоциональными состояниями.

Первый этап – создание безопасного пространства и установление контакта. Казалось бы, прописные истины, но это база, фундамент, на котором будет строиться вся дальнейшая психологическая работа, что поможет предотвратить эскалацию или поможет ее мягко купировать. Психолог занимает позицию безусловного принятия и неосуждения и вербально, и невербально, как бы говоря: «Здесь разрешено любому вашему чувству быть, вы имеете право злиться, плакать, отчаиваться». Предлагаем человеку признать его переживания как понятных и даже согласиться с ними (просим назвать эмоцию и даем ей место на существование) – это самый мощный инструмент. Фразы: «Я вижу, как вам тяжело», «Это действительно может вызвать гнев» - это не согласие с причиной, а признание права на чувства. Психолог объясняет, что подобные реакции – это нормально для человека в ситуациях стресса и высокой ответственности, что это естественная реакция на хроническое напряжение.

Второй этап – работа с эмоцией в моменте, то есть первая помощь, когда эмоция уже захватила человека. Здесь можно использовать технику «Зазамление», которая помогает выйти из «вихря» эмоций и вернуться в состояние «здесь и сейчас». Предлагаем ощутить опору – поставить ступни плотно на пол, почувствовать, как они поддерживают клиента, сделать глубокий вдох и медленный выдох. Далее необходимо назвать первые три предмета, которые видит клиент в кабинете психолога, также психолог просит коснуться какого-нибудь предмета и описать его структуру. Так включается логическое полушарие и временно «отключает» эмоциональное. Можно предложить дыхание по геометрическим предметам: «по квадрату» - вдох на 4 счета, задержка дыхания на 4 счета, выдох на 4 счета и пауза на 4 счета; «по треугольнику» - вдох на 4 счета, задержка дыхания на 4 счета и выдох на 4 счета; «по кругу» - вдох на 4 счета и выдох на 4 счета.

Следующий этап – исследование и осмысление эмоций. Это происходит после того, как острота состояния снизилась и можно перевести эмоцию из врага в ресурс. Можно задать вопрос: «Что именно у вас вызвало такую сильную реакцию?». То есть мы переходим к технике «Имя эмоции». Предлагаем представить ее в виде какого-то существа, просим описать его, спрашиваем, где в теле отзывается она, что хочет вам сказать эта эмоция. Это помогает дистанцироваться и объективировать переживание. Также можем подключить к данной методике шкалирование эмоции (можно этот метод использовать и отдельно): просим не задумываясь назвать по шкале от 1 до 10 насколько сильное было чувство (оценка вспышки), а насколько оно сейчас (после проработки), это дает ощущение контроля и динамики. Любая эмоция связана с какой-либо потребностью – сигнал о неудовлетворенной потребности.

Злость – потребность в границах, уважении, справедливости.

Тревога – потребность в безопасности, предсказуемости.

Печаль (апатия) – потребность в поддержке, отдыхе, смысле.

Можно задать вопросы-подсказки: «Как вы думаете, о чем ваша злость (тревога и т.п) пытается вас предупредить? Чего вам не хватило в той ситуации?»

Четвертый этап – перевод в практическую плоскость для поиска ресурсов. После того, как эмоция стала понятна, понятно, о чем она сигнализировала, можно построить стратегию дальнейшего поведения. Предлагаем молодому педагогу технику «Колесо выбора» - что сделать, когда эмоция снова накрывает:

• физически: выйти на 2 минуты из класса (кабинета), сделать 3 глубоких вдоха, выпить воды;
• ментально: сказать себе «стоп», посмотреть в окно, чтобы переключить внимание;
• коммуникативно: обратиться за помощью к коллеге, четко сформулировать просьбу к ученикам;
• можно предложить технику «Пустой стул», если педагог злиться на конкретного ученика или коллегу, мы предлагаем выразить эту эмоция здесь и сейчас, посадив на пустой стул воображаемого оппонента на пустой стул, задав вопрос: «Почему у меня возникла такая эмоция, что она хочет мне донести?». Данная техника приводит к катарсису и снижению напряжения.

И последний этап – завершение сессии. Здесь важно не оставлять клиента в состоянии эмоциональной «разобранности». Здесь важна обратная связь между клиентом и психологом и резюмирование проделанной работы. Это придаст смысл пережитому напряжению. И напоследок можно «заякорить» ресурсное состояние: просим клиента вспомнить ситуацию, когда он себя чувствовал уверенно и спокойно, «закрепляем» простым якорем (например, сжатием кулака) и объясняем, что этот якорь можно использовать в стрессовых ситуациях. А также можно дать конкретное задание, просто наблюдать и отмечать, в какие моменты появляется эмоция (тревога, например), не борясь с ней.

Подводя итог, хочется сказать, что эмоция – это основной материал консультации у психолога, а не помеха ей. Работая с негативным состоянием молодого педагога, вы помогаете ему решить не только конкретную проблему, но и учите его развивать эмоциональный интеллект – ключевой навык для работы любого педагога.

Литература

1. Битянова М.Р. Организация психологической работы в школе. – М.: Совершенство, 1997. – 298 с.
2. Психолого-педагогическое сопровождение молодого учителя. Метод. рекомендации / сост.: М.Г. Тымчек, И.В. Клименко, О.И. Грицкан, Н.А. Лоцманова. – Тирасполь: ГОУ ДПО «ИРОиПК», 2020. – 113 с.

1. file0.docx (23,4 КБ)

Опубликовано: 17.11.2025