Взаимосвязь эмоционального выгорания и психологического благополучия педагогов дошкольных образовательных учреждений
Автор: Богун Елена Юрьевна
Организация: КОГКУСО Кировский социально-реабилитационный центр
Населенный пункт: для несовершеннолетних «Вятушка» Кировская область, г. Киров
Аннотация: данная статья посвящена взаимосвязи эмоционального выгорания и психологического благополучия педагогов дошкольных образовательных учреждений, а так же рассмотрены методы по профилактике эмоционального выгорания и формированию психологического благополучия.
Ключевые слова: взаимосвязь, эмоциональное выгорание, психологическое благополучие, педагог дошкольного образования.
Проблема эмоционального выгорания и психологического благополучия была и остается в центре внимания психологов. В настоящее время, учитывая, что педагогическая деятельность нуждается в обеспечении и поддержании высокого уровня, эта проблема приобретает высокую актуальность. Большую тревожность вызывают данные статистики, которые говорят о том, что от 12% до48% педагогов находятся в состоянии эмоционального выгорания, которое имеет проявление хронической формы. Соответственно уровень психологического благополучия существенно снижается из-за душевного переутомления. Эмоциональное состояние подвергается воздействию различных факторов, в следствие чего происходит накопление усталости, ухудшение самочувствия и нарастание чувства неудовлетворенности [4;7].
Функционирование личности педагога занимает особое место в его профессиональной деятельности, так как данная профессия имеет схему «человек-человек». Психическое здоровье воспитанников в большей степени зависит от психологического благополучия педагога [9].
Эмоциональное выгорание приобретается в процессе жизнедеятельности человека и характеризуется истощением, понижением профессиональной самооценки. Феномен позиционируется как негативное функционирование человека [6].
Психологическое благополучие прямо пропорциональный феномен эмоциональному выгоранию и позиционируется как позитивное функционирование личности. Уровень психологического благополучия зависит от удовлетворения потребностей, имеющих различные направления [5].
В свою профессиональную деятельность, для качественного обеспечения своей работы, педагог вкладывает огромные личностные ресурсы. Для этого педагогу необходимо большое количество знаний, умений, владение этическими и нравственными нормами – все, что требует профессиональный стандарт. Отсутствие положительной оценки трудам педагога, а так же отсутствие перспективы является причиной снижения уровня психологического благополучия, в следствие чего, формируется профессиональное выгорание [3].
Эмоциональное состояние является фундаментом того или иного феномена: эмоции (положительные или отрицательные), удовлетворенность или неудовлетворенность, гармония или дисгармония личности.
Проанализировав диагностические результаты проведенных исследований по методикам: «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко, «Диагностика профессионального выгорания» К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой и «Шкала удовлетворенности жизнью» Э. Динера, мы увидели, что большинство респондентов имеют высокий уровень редукции профессиональных достижений и деперсонализации, также сформирована фаза резистенция, а фазы напряжения и истощения находятся на стадии формирования. Так же мы видим по результатам психологического благополучия, что в большей степени довольных жизнью людей всего 26. Остальные респонденты в той или иной степени недовольны, или полностью недовольны жизнью.
Рисунок 1 ‑ Диагностические результаты по методикам: «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко и «Диагностика профессионального выгорания» К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой (%)
Рисунок 2 – Диагностические результаты по «Шкале удовлетворенности жизнью» Э.Динер
Профессиональную деятельность педагога дошкольное учреждение обеспечивает во всех сферах. Одной из этих сфер является психологическая поддержка, которая включает в себя: общение без негативных эмоций или сведение их к минимуму; грамотная организация работы по профилактике эмоционального выгорания и формированию психологического благополучия. Главная задача психологической поддержки педагогов – научить педагогов снимать или преобразовывать негативные эмоции в положительные. При характерных признаках эмоционального выгорания педагогу необходимо вступать в контакт с собеседником.
В нашем современном мире, мире стремительного развития и преобразований, педагоги не изменяют своим старым привычкам. Они по-прежнему с недоверием относятся к тренингам, психологическим играм. Безусловно, самостоятельная работа тоже важна в преодолении синдрома эмоционального выгорания. Это способствует пониманию и осознанию всего происходящего с самим собой, но недостаточно продуктивно.
Для более успешного получения результата в преодолении синдрома выгорания и повышения уровня психологического благополучия как индивидуально, так и коллективно мы предлагаем проведение ряда мероприятий в различных формах работы, направленныех на улучшение микроклимата в коллективе и улучшение психологического состояния каждого участника. Но это не значит, что нужно обязательно посещать психологические центры.
Вернемся к нашему современному миру. Педагоги с опытом работы от 10 лет и более довольно скептически относятся к современным методам психологической помощи и передают свой опыт и настрой молодым специалистам. Мы предлагаем развеять скептическое отношение педагогов к современным методам психологической помощи.
Все мы знаем, что основная деятельность детей дошкольного возраста – это игра. То есть, основной деятельностью в дошкольном учреждении является игра. Педагог формирует умения и знания у детей в игровой форме, а значит играет. Если придать игре деловой статус и направить ее на взрослую аудиторию (педагогов), то получится великолепная деловая игра, или игротренинг, мозговой штурм, как формы работы психологической поддержки.
Привлечение психологической поддержки оправдано тем, что самостоятельное преодоление синдрома эмоционального выгорания и низкого уровня психологического благополучия является достаточно сложной работой, с которой человек не может справиться. Память, как и восприятие, представляет собой отражение действительности. Негативные моменты и ситуации затмевают положительные эмоции. В методической литературе сравнительно мало освещены возможности данного метода психологической поддержки. С помощью игры можно сделать процесс преодоления синдрома эмоционального выгорания и формирование психологического благополучия удовольствием для педагогов, а так же приобретение ими определенного опыта. Игры должны быть включены как в краткосрочный, так и в долгосрочный план мероприятий психологической поддержки педагогов, а в заключении провести рефлексию: «Круглый стол» с контрольным диагностированием.
Таким подходом психологической поддержки по профилактике эмоционального выгорания и формированию психологического благополучия заинтересовались психологи города Семеновка Республики Марий Эл. Ведь необязательно прятать свои эмоции и переживания глубоко внутри себя, достаточно уметь и желать преобразовать их в позитивное и положительное состояние.
Таким образом, нашу психологическую форму работы, игровой направленности можно применять для формирования психологического благополучия педагогов дошкольного учреждения, а так же для преодоления ими эмоционального выгорания.
Литература и примечания:
[1]. Бойко, В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении / В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. С.99‑105.
[2]. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер. 2008. – 336 с.
[3]. Зеер, Э.Ф. Психология личностно ориентированного профессионального образования. ‑ Екатеринбург . ‑2000 – 257 с.
[4]. Левитан, К.М. Личность педагога: становление и развитие. Саратов. ‑1991‑135 с.
[5]. Ломов, Б.Ф. Психическая регуляция деятельности. ‑ М.: 2006.‑624 с.
[6]. Малашкина, Е.С. К проблеме отношения в психологии // Сборник работ молодых ученых МГПУ. – М. – 2003. С. 49‑55.
[7]. Малашкина, Е.С. Тендерные различия отношения к себе как профессионалу. // Имиджелогия : состояние, направления, проблемы. – М.: 2004. –С. 199‑200.
[8]. Профессиональный стандарт педагога / Министерство Труда и социальной защиты Российской Федерации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rosmintrud.ru/docs/mintrud/orders/129 (Дата обращения: 29.03.2022).
[9]. Семенок, В. Фактор усталости: о профилактике профессионального выгорания у педагогов /В. Семенок // Минская школа сегодня. – 2015. – 4. – С. 24–27.
[10]. Созонтов, А.Е. Гедонистический и эвдемонистический подходы к проблеме психологического благополучия // Вопросы психологии. –2006. – №4. –С. 105‑114.
[11]. Старченкова, Е.С. Психологические факторы профессионального выгорания: автореф. дис.канд.психол.наук / Е.С. Старченкова.: 2010. – 173 с.
[12]. Фесенко, П.П., Шевеленкова, Т.Д. Психологическое благополучие личности // Психологическая диагностика. – 2005. – №3. – С. 95–129.
[13]. Ширяева, О.С. Психологическое благополучие личности в экстремальных условиях жизнедеятельности. дисс. канд. психол. наук . – Петропавловск-Камчатский. – 2008. – 254 с.
[14] Diener, E. The subjective experience of emotional well-being / E. Diener., P.J. Larsen in M. Lewis & J.M. Haviland (Eds) // Handbook of emotions. – New York : Guilford Press, 1993 – P. 405–415.
©Е.Ю. Богун