SOFT SKILLS – навыки успеха

Автор: Ефремова Рамиля Минзануровна

Организация: МБОУ «СОШ № 29»

Населенный пункт: Республика Хакасия, г. Абакан

Каждая эпоха ставит перед человеком определенные требования. Быстрый темп жизни, меняющаяся среда, политические и экономические кризисы, требуют от человека постоянной адаптации к новым условиям жизни. Очень часто в период профессионального самоопределения подростки задаются вопросом – как стать успешным? Почему кто-то добивается вершин, а другие остаются на нижних ступенях карьерной лестницы? Современный мир сформулировал одно из ключевых правил: чтобы быть успешным специалистом, недостаточно только лишь глубоких знаний. Необходимостью становится овладение особыми навыками soft skills , так называемыми «мягкими» или «гибкими» навыками. Они противопоставляются навыкам, напрямую связанным с предметными или профессиональными знаниями, – hard skills (твердые навыки).

Основу профессионализма любого специалиста составляют фундаментальные знания, профессиональные умения и уже упомянутые soft skills. При этом результаты исследования, проведенного в Гарвардском университете и Стэнфордском исследовательском институте, говорят о том, что вклад твердых навыков в профессиональную успешность сотрудника составляет всего 15 %, тогда как мягкие навыки определяют оставшиеся 85 %.

Профессиональные умения (hard skills) – это сугубо технические, технологические умения, связанные с той или иной профессиональной деятельностью, отраженные, как правило, в должностных инструкциях работника. Они легко поддаются наблюдению, измерению и наглядной демонстрации.

Soft skills – это комплекс неспециализированных, надпрофессиональных навыков, которые отвечают за результативное участие в рабочем процессе, высокую производительность и являются сквозными, то есть не связаны с конкретной профессией. Это социальные навыки, еще их называют жизненными навыками. Они позволяют быть человеку успешным независимо от специфики его деятельности.

Можно выделить следующие типы soft skills:

1. Социальные компетенции: коммуникативность, эмоциональный интеллект (умение различать эмоции и мотивы других людей), гибкость и принятие критики, ораторские способности.

2. Лидерские компетенции: умения принимать решения, сформировать команду, разрешать конфликты, ответственность, наставничество.

3. Интеллектуальные компетенции: аналитический склад ума, умение видеть и решать проблему, обучаемость, креативность.

4. Волевые компетенции: ориентированность на результат, тайм-менеджмент, стрессоустойчивость, готовность к рутинной работе.

Национальная ассоциация колледжей и работодателей (США) провела исследование 260 организаций, в результате которого были выявлены следующие пять мягких навыков, считающиеся наиболее ценными в сотрудниках. Они проранжированы по степени значимости:

1) способность работать в команде;

2) принимать решения и решать проблемы;

3) общаться с людьми;

4) планировать, организовывать и выделять приоритеты;

5) искать и обрабатывать информацию.

Большим потенциалом в формировании soft skills в школе обладает учебный предмет «Иностранный язык». Освоение иностранного языка предоставляет возможности для разнообразного использования межпредметных связей, характеризуется нацеленностью на развитие личности и ее социальную адаптацию. Помимо этого, вышеуказанные навыки вполне соответствуют заявленным в ФГОС результатам изучения предметной области «Иностранные языки», которые предполагают «сформированность коммуникативной иноязычной компетенции, необходимой для успешной социализации и самореализации, как инструмента межкультурного общения в современном поликультурном мире; владение иностранным языком как одним из средств формирования учебно-исследовательских умений, расширения своих знаний в других предметных областях; владение знаниями о социокультурной специфике страны/стран изучаемого языка и умение строить свое речевое и неречевое поведение адекватно этой специфике; умение выделять общее и различное в культуре родной страны».

Обучения иностранному языку будет более эффективным, если будет нацелено не только на развитие межкультульной коммуникации, но и на формирование мягких навыков учащихся в рамках компетентностного, коммуникативного подходов с использованием информационных технологий обучения.

Развитию коммуникативности способствует эффективное применение ролевых карточек в эмоционально заданных речевых ситуациях, проведение уроков-дискуссий, уроков – дебатов. На уроках иностранного языка очень часто возникает ситуация «зажатости», «нежелания отвечать» не только из-за чувства страха, языкового барьера, но и из-за ощущения, что тебя никто не слушает, кроме учителя. Поэтому учителю необходимо давать учащимся дополнительные стимулы - оценивание по экспертным листам, голосование за лучший ответ, наиболее перспективный проект, перекрестный опрос и т.д. В этом случае ученики учатся критически слушать и анализировать ответы одноклассников.

Во время обычной работы в группе или команде происходит постоянное распределение ролей — и сильные ученики неизбежно становятся лидерами. Этого можно избежать, используя role-cards, когда учащиеся «получают свои роли» рандомно. Помимо этого, на этапе подготовки к говорению эффективна технология think-pair-share, которая дает возможность сначала самостоятельно обдумать проблему, а затем обсудить ее в парах или группах. Это позволяет каждому, с одной стороны, не боясь осуждения, высказать свою точку зрения и внести свой вклад в общее обсуждение, с другой – говорить, чувствуя поддержку своей группы.

Постоянное внедрение таких упражнений будет постепенно снимать языковой барьер, придавать уверенность учащимся, учить навыкам самопрезентации, а так же способствовать развитию эмоционального интеллекта.

Каждый раз, когда учитель предлагает учащимся поработать в группе, он имеет возможность развивать командные навыки, навыки кооперации. Умение работать в команде, взаимодействовать и сотрудничать рассматривается как один из важнейших метапредметных результатов ФГОС.

Интеллектуальные компетенции: аналитические способности, умение видеть и решать проблему, креативность - возможно развивать на языковом материале через применение интел­лект-карт (Mind Map, известная также как «майнд-карта», «карта мыслей» и «ментальная карта»), прием MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive), или ВИСИ (Взаимно Исключающие, Совместно Исчерпываю­щие), приемы критического мышления, инструменты ТРИЗ.

Урок, направленный на развитие интеллектуальных компетенций, - это пространство для формирования и развития критического и креативного мышления, коммуникации и кооперации. В этом случае созданная учебная ситуация на уроке значительно отличается от традиционной:

• такая ситуация предполагает множество возможных решений, и даже отсутствие единственного «эталонного» верного варианта;
• предполагает работу в группе с возможным выделением «подзадач» для автономной парной работы;
• ситуация требует самостоятельного поиска в открытых источниках;
• может включать использование информации из других предметов.

Такие учебные ситуации предоставляют возможность реализации смешанного обучения, которые предполагают активное применение ИКТ.

Таким образом, на уроках иностранного языка помимо развития межкультурной коммуникации одной их главных целей уроков должно стать формирование soft skills, поскольку сформированность именно этих навыков позволяют нам быть дисциплинированными, ответственными, обладать лидерскими качествами, иметь стратегическое и многозадачное мышление, инициативность, организационные навыки и многое другое. Soft skills – навыки успеха, и именно они помогут обучающимся добиться наиболее эффективных результатов в учебном процессе и дальнейшей работе.

 

1. Tucker C. Teaching and Assessing Soft Skills [Электронный ресурс]. URL: https://catlintucker.com/2017/09/teaching-as-sessing-soft-skills
2. Компетенции «4К»: формирование и оценка на уроке: практические рекомендации/ авт.-сост. М.А. Пинская, А.М. Михайлова. – 76с.
3. Мягкие навыки для жизни и карьеры : руководство для старшеклассников / авт.-сост. Н.Г. Сластникова. Бишкек, 2015. 45 с.
4. «Учимся шевелить мозгами». Общекомпетентностные упражнения и тренировочные занятияю Марина Ракова и др. Сборник методических материалов. – М.: Фонд новых форм развития образования, 2019-142с.
5. Шипилов В.И. Перечень навыков soft skills и способы их развития [Электронный ресурс]. 2016. URL: https://www.cfin.ru/management/people/dev_val/soft-skills.shtml

1. file0.doc (141,0 КБ)

Опубликовано: 09.12.2024