Социальный интеллект: феноменология и структура

Автор: Шарипова Лилия Зимфировна

Организация: МБОУ «Абрикосовская школа»

Населенный пункт: Республика Крым, с.Абрикосовка

Ключевые слова: социальный интеллект, составляющие социального интеллекта, функции социального интеллекта, способности, теория интеллекта.

Аннотация: В данной статье описывается теоретический обзор проблемы определения понятия «социальный интеллект». Рассматриваются составляющие и функции данного феномена. Обозначается взаимосвязь социального интеллекта с другими психическими процессами.

Активно развивающийся современный социум предъявляет повышенные требования к личности, он нуждается в личности, которая способствует инновациям и развитию мироустройства. Кроме того, происходящие непосредственно в нашем обществе социально-экономические перемены обострили проблему обезличивания человека во взаимодействии с социальной средой. Разрешение этой проблемы зависит от развития способности к активной социокультурной адаптации. Поэтому возрастающее внимание (вернее сказать - новый виток в исследовании) ученых к проблеме социального интеллекта вполне объяснимо. В работах отечественных и зарубежных авторов накоплен определенный теоретический и практический материал по данному вопросу[1-9]. (Г. Айзенк, С. Бери, X. Гарднер, Дж. Гилфорд, Дж. Кильстром, С. Космитский, Н. Кэнтор, Г. Оллпорт, Р. Селман, Р. Стернберг, H.A. Аминов, М.И. Бобнева, A.A. Бодалев, В.Н. Дружинин, Ю.Н. Емельянов, A.B. Карпов, М.М. Кашапов, H.A. Кудрявцева, В.Н. Куницына, В.А. Лабунская, Е.С. Михайлова, М.В. Молоканов, С.А. Рахманкулова, Савенков А.И., Д.В. Ушаков, A.JI. Южанинова и др.).

Анализируя работы отечественных и зарубежных психологов, можно дать следующее определение социального интеллекта: Социальный интеллект - специфическая способность, обеспечивающая успешное взаимодействие человека с другими людьми, умение прогнозировать поведение других [6, 7], или его можно назвать когнитивной основой коммуникативной компетентности личности.

Социальный интеллект имеет сложную многомерную структуру, в которую входят: социально-психологический (включающий в себя коммуникативный), когнитивный, мотивационный, эмоциональный и энергетический компоненты [7]. Таким образом, изучение сущностных особенностей, структуры, механизмов и закономерностей формирования личности с высоким социальным интеллектом позволит понять условия эффективного существования человека в изменяющемся мире. С другой стороны, вопрос о том, какие структурные и функциональные составляющие социального интеллекта наиболее значимы, остается дискуссионным.

Известно, что понятие «социальный интеллект» было введено в научный обиход 1920 году Э. Торндайком. Различные аспекты данной проблемы освещены в трудах многих психологов: Р. Балтеса, Х. Гарднера, Ф. Диттмен-Коли, Д.В. Люсина, Г. Олпорта, А.И. Савенкова, Р. Стернберга, Д.В Ушакова и других [7,9].

Представители различных психологических направлений в разное время трактовали понятие социальный интеллект [7] как способность уживаться с другими людьми, легко сходиться с другими людьми, умение входить в их положение, ставить себя на место другого (Moss F., Hunt T., 1927, Hunt T., 1928, Wedeck J., 1947 ).

Д. Векслер предложил его определять как приспособленность индивида к человеческому бытию. По мнению Г. Олпорта, социальный интеллект – это особый «социальный дар». Согласно концепции Дж. Гилфорда, социальный интеллект – представляет собой интегральную интеллектуальную способность, определяющую успешность социального общения и адаптации. Гилфорд особо подчеркивает, что понимание поведения других людей и самого себя имеет в значительной степени невербальный характер [5,7,9]. В концепции, предложенной Н. Кантором, социальный интеллект рассматривается как репертуар знаний, который образован представлениями и личными воспоминаниями, составляющими вместе определенный опыт и подходы личности к возникающим проблемам. Г. Айзенк определяет социальный интеллект как часть общего интеллекта. Он указывает на иерархию трех типов интеллекта: биологического, психометрического и социального [6,7,9].

Целостная теория интеллекта, по мнению Стернберга, включает три аспекта(1985):

1. Компонентную субтеорию, которая объясняет взаимосвязь внутреннего мира личности, механизмы мышления, связанные с обработкой информации (компонентный интеллект).

2. Субтеорию опыта, определяющую эффективность овладения новой ситуацией, используя предыдущий опыт (эмпирический интеллект).

3. Субтеорию контекста, которая описывает и объясняет проявление интеллекта в социальной ситуации (ситуативный интеллект).

Постепенно все большее место в изучении социального интеллекта стали занимать исследования, базировавшиеся на поведенческих, невербальных способах оценки социального интеллекта. Одними из первых объединили два этих подхода к рассмотрению и диагностике социального интеллекта С. Космитский и О.П. Джон (Kosmitzki С. & John О.Р., 1993), предложив концепцию социального интеллекта, включающую семь составляющих. Эти составляющие они укомплектовали в две относительно самостоятельные группы: «когнитивные» и «поведенческие» [7].

В отечественной психологической науке изучению социального интеллекта также посвящен ряд исследований. «Социальный интеллект, - отмечает Д.В. Ушаков - это способность к познанию социальных явлений», которая обладает рядом характерных структурных особенностей: непрерывностью; использованием невербальной репрезентации; социальным оцениванием с помощью вербализации; формированием в процессе социального научения; использованием внутреннего опыта [7].

Наиболее прикладной можно назвать модель социального интеллекта, предложенную А.И. Савенковым [7]. Ученый выделяет два фактора социального интеллекта: декларативные кристаллизованные социальные знания (знания, полученные в результате социального научения) и опытные знания (полученные в результате собственной социально-исследовательской практики); социально-когнитивная гибкость – способность применять социальные знания при решении новых проблем [7,9]. Данная концепция, отражая составляющие социального интеллекта, способна обеспечить общую программу его диагностики и развития в образовательной среде.

Рассмотрение социального интеллекта с точки зрения гендерного подхода (Шешукова О.В., Порядина В.А., Андреева И.Н.) [2,6,9] дает возможность более полно понять и описать особенности межличностного взаимодействия людей с разной гендерной идентичностью. Сетковой Н.А. [9] проанализированы результаты исследования самореализации у представителей профессий типа «человек-человек» и установлена связь между уровнем их самореализации и социальным интеллектом. Чем выше уровень социального интеллекта специалиста данной сферы, тем выше уровень его самореализации. В центре современных разработок в области социального интеллекта лежат вопросы и психологии межличностных отношений, в частности, психологии лидерства. Н.В.Алешиной выявлена взаимосвязь особенностей развития социального интеллекта личности с социометрической позицией в исследуемой группе[1].

По мнению Андреевой И.Н., иногда имеет место частичного отождествления понятий эмоционального и социального интеллекта, что, видимо, связано с выделением в структуре эмоционального интеллекта ряда способностей социально-коммуникативной направленности[2]. Да, действительно, объединяющей категорией для эмоционального и социального интеллекта выступает «общение»: каждый из выделенных видов интеллекта предполагает реализацию способностей к распознаванию и интерпретации эмоциональных состояний других людей. Вместе с тем, отличительной характеристикой, в данном случае, выступает направленность общения.

Анализируя функции социального интеллекта, можно выделить следующие: познавательно-оценочную, коммуникативно-ценностную, рефлексивно-коррекционную. Познавательно-оценочная – выражается в определении индивидуальных возможностей для достижения результатов деятельности, включая переработку необходимой информации и прогнозирование возможной цели со всеми вытекающими последствиями. Коммуникативно-ценностная – функция социального интеллекта связана с потребностью понимать окружающих, и в свою очередь быть понятым ими. Н.И. Чуприкова (1995) отмечает, что общение реализуется в способности проявлять намерения и целевые установки. Последняя из вышеназванных функций обеспечивает полную реализации двух предыдущих, т.к. выражается в определении своих действий и поступков[5,6].

Теоретический обзор литературы по данной тематике показал, что социальный интеллект связан, в первую очередь, с мыслительными способностями по обработке социальной информации, которые фундаментально отличаются от «формального» мышления, проверяемого тестами «академического» интеллекта. Социальный интеллект определяет уровень адекватности и успешности социального взаимодействия. Социальный интеллект – защитный и пусковой механизм личности. Органически сочетая аналитическое, творческое и практическое начало, способствует максимальной самореализации. Т.е. социальный интеллект выступает компонентом творчества в современном обществе и критерием успеха. Практикующему психологу целесообразно для профессионального отбора использовать методики, позволяющие оценить уровень социальной составляющей интеллекта.

Литература

1. Алешина Н.В. Оценка влияния развития социального интеллекта человека на его социометрический статус в группе. // Среднее профессиональное образование. 2011. № 1. С. 46-49.

2. Андреева И.Н. Гендерные различия в выраженности компонентов эмоционального интеллекта // Психологический журнал. – 2008. – № 1. С. 39-43.

3. Бодалев A.А Психолого-педагогические проблемы развития личности в современных условиях. – СПБ.: РГПУ, 2010. – 95с.

4. Гилфорд Дж. Три стороны интеллекта. Психология мышления. Под ред A.M. Матюшкина. –М., 2009. – С.433-456.

5.Михайлова (Алешина) Е.С. Методика исследования социального интеллекта. Руководство по использованию. СПб., ГП «Иматон», 1996.

6. Порядина В.А. Гендерные различия в социальном интеллекте студенческой молодежи // Вестник университета (Государственный университет управления).Серия: Социология и управление персоналом. – Москва.: ГУУ, 2007.- N 7.- С.142-146.

7. Савенков А. И. Концепция социального интеллекта / А. И. Савенков // Одаренный ребенок. – 2006. – № 1. – С. 6-18. Социальный интеллект: : Теория, измерение, исследования.

8. Сеткова Н.А. Социальный интеллект как личностная детерминанта профессиональной самореализации представителей профессий типа «человек-человек» // Психология в экономике и управлении. 2010. № 1 (3). С. 57-63.

9. Шешукова О.В. К вопросу об экспериментальном исследовании социального интеллекта // Среднее профессиональное образование, №8, 2007. – С. 10-12.

1. file0.doc.. 54,0 КБ

Опубликовано: 20.03.2024